Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec attention et professionnalisme
• Conseiller les clients sur la sélection de montres et bijoux, en développant une argumentation commerciale adaptée à leurs besoins individuels
• Procéder à l'encaissement et gérer les opérations de caisse
• Promouvoir la marque Louis Pion et développer le chiffre d'affaires
• Assurer la présentation du magasin et la réalisation des vitrines en garantissant un réassort régulier
• Démontrer la connaissance de l'offre magasin et présenter les plus de 60 marques de montres et bijoux disponibles à la clientèle
• Effectuer les réparations basiques sur place, notamment le redimensionnement et le changement de bracelets
• Gérer les demandes de réparation, les demandes de service après-vente et les commandes spéciales
• Vérifier les livraisons et effectuer les inventaires
• Mettre en avant la sélection de bijoux avec enthousiasme

Qualifications requises

• Mentalité orientée client et passion sincère pour le service à la clientèle
• Véritable ambassadeur de marque capable de construire des relations basées sur la confiance et de fournir des solutions personnalisées
• Approche axée sur l'action avec un focus sur l'atteinte d'objectifs commerciaux
• Capacité à adapter son approche et son comportement à des situations diverses et de nouveaux défis
• De préférence, titulaire d'un diplôme en horlogerie ou vente d'horlogerie

Compétences

Expérience requise

Aucune année d'expérience spécifique explicitement requise ; toutefois, une expérience préalable en vente au détail de luxe, horlogerie ou joaillerie est avantageuse.

Formation

Diplôme en horlogerie souhaité ; une expérience équivalente en vente au détail ou service à la clientèle peut être considérée.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe sur 12,5 mois ; rémunération variable liée à la performance commerciale ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée au secteur de l'horlogerie et de la joaillerie ; opportunités de carrière dynamiques.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.