Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec attention et professionnalisme
• Fournir un conseil produit expert et développer des arguments de vente adaptés aux besoins spécifiques du client
• Opérer les systèmes de caisse et traiter les transactions avec précision
• Promouvoir la marque Louis Pion et générer du chiffre d'affaires par la vente consultative
• Maintenir les standards du magasin, gérer les vitrines et assurer le réassort régulier
• Développer et maîtriser les connaissances produits complètes auprès de toutes les marques distribuées
• Effectuer les réparations horlogères simples en magasin, notamment le réglage de taille et le changement de bracelets
• Gérer les demandes de service après-vente et coordonner les commandes spéciales
• Recevoir et vérifier les livraisons ; réaliser les inventaires et la réconciliation des stocks
• Valoriser et marchandiser la collection de bijoux pour optimiser la visibilité et les ventes

Qualifications requises

• Orientation client naturelle et passion véritable pour la montre et la joaillerie fine
• Capacité avérée à construire des relations de confiance et proposer des solutions personnalisées
• Approche orientée résultats avec compétences commerciales démontrées
• Adaptabilité et résilience face à des situations client variées
• De préférence, un diplôme ou une qualification en horlogerie ou domaine connexe
• Capacités organisationnelles fortes et rigueur dans l'exécution

Compétences

Expérience requise

Une expérience préalable dans la vente au détail de montres, bijouterie ou biens de luxe est préférée. Une expérience en rôle client-facing avec un accent sur la vente consultative et la relation client serait un avantage.

Formation

Un diplôme en horlogerie, horlogerie ou joaillerie est préféré mais non requis. Un niveau d'enseignement secondaire ou équivalent est attendu.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe versée sur 12,5 mois ; compensation variable liée aux performances commerciales ; accompagnement personnalisé d'intégration ; programme de formation dédié à la montre et la joaillerie fine ; opportunités d'évolution dynamique au sein du réseau Louis Pion, au siège, et au sein du groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.