Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients en évaluant leurs préférences et leurs besoins
• Fournir un conseil produit personnalisé et développer une argumentation commerciale adaptée aux attentes des clients
• Traiter les transactions et gérer les opérations de point de vente
• Promouvoir la marque Louis Pion et développer le chiffre d'affaires
• Maintenir la présentation du magasin, notamment le réassort régulier et la création de vitrines
• Développer et communiquer une connaissance fine de l'offre magasin et des marques proposées
• Exécuter les réparations simples sur place, notamment la mise à taille et le changement de bracelets
• Coordonner et assurer le suivi des demandes de service après-vente et des commandes spéciales
• Effectuer le contrôle des livraisons et réaliser les inventaires
• Mettre en avant la sélection de bijoux et favoriser la notoriété produit

Qualifications requises

• Orientation client affirmée et engagement envers la satisfaction clientèle
• Capacité démontrée à établir des relations de confiance et à fournir des solutions personnalisées
• Mentalité action-orientée avec focus sur la réalisation des objectifs
• Adaptabilité comportementale dans les interactions avec des clients variés
• Souhaitable : diplôme ou certification en horlogerie

Compétences

Expérience requise

Une expérience préalable dans le secteur du luxe retail, de l'horlogerie-joaillerie ou des environnements commerciaux comparables tournés vers le client est souhaitée mais non explicitement obligatoire ; l'employeur privilégie l'attitude et les qualités d'ambassadeur de marque.

Formation

Souhaitable : diplôme ou certification en horlogerie ; niveau secondaire général minimum.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe versé sur 12,5 mois ; rémunération variable liée aux performances commerciales individuelles ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; programme de formation spécialisé en horlogerie et joaillerie ; parcours de carrière dynamique au sein du réseau, du siège ou du Groupe Galeries Lafayette.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.