Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir chaque client avec attention personnalisée et professionnelle au sein de la boutique
• Écouter activement les besoins des clients, les orienter judicieusement et recommander des montres et bijoux adaptés
• Présenter l'excellence des produits, mettant en avant les pièces rares et le patrimoine de la maison
• Développer les relations clients grâce au soutien dédié de la clientélisation et aux outils CRM numériques
• Cultiver et enrichir le portefeuille client personnel par des initiatives CRM ciblées et stratégiques
• Participer activement aux opérations quotidiennes de la boutique et au merchandising visuel
• Assurer le suivi professionnel et la gestion du service après-vente

Qualifications requises

• Minimum un an d'expérience éprouvée dans un rôle similaire de vente de luxe ou de service haut de gamme
• Maîtrise du français et de l'anglais ; une troisième langue est un atout
• Orientation client démontrée avec aptitude à établir la confiance et fournir des solutions personnalisées
• Mentalité orientée résultats avec adaptabilité face à diverses situations clients et défis commerciaux
• Présentation professionnelle et ambassadeur exemplaire de la marque

Compétences

Expérience requise

Minimum un an d'expérience réussie dans un environnement similaire de vente de luxe ou de service haut de gamme.

Formation

Aucune exigence de formation formelle spécifique ; une formation pertinente en vente au détail ou en hôtellerie est appréciée.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 27 500 et EUR 28 750 par an.

Avantages

Rémunération variable basée sur les performances, alignée avec les objectifs commerciaux de la boutique et l'achievement individuel ; remise sur les achats ; majoration à 100% pour les dimanches travaillés ; carte de parking entièrement prise en charge ; titres restaurants ; accompagnement personnalisé lors de l'intégration ; formation spécialisée en horlogerie et joaillerie ; possibilités de développement de carrière dynamiques.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.