Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Réserver un accueil personnalisé à chaque client et le guider avec expertise
• Conseiller les clients dans une approche de vente sur-mesure et adaptée
• Présenter et mettre en valeur l'excellence des collections de montres et de joaillerie, en mettant l'accent sur les pièces d'exception
• Assurer le clienteling via des outils digitaux pour nourrir les relations privilégiées avec les clients
• Développer le portefeuille client et proposer des actions CRM ciblées
• Participer activement à la vie quotidienne de la boutique et à la mise en valeur des collections
• Coordonner le service après-vente et assurer un suivi complet

Qualifications requises

• Au minimum une année d'expérience confirmée dans un rôle similaire dans le luxe ou les services haut de gamme
• Courant en français et en anglais
• Forte orientation client et capacité à construire des relations de confiance
• Orienté vers les résultats, adaptable et engagé dans l'excellence

Compétences

Expérience requise

Au minimum une année d'expérience réussie dans un poste similaire au sein du secteur du luxe retail ou des services haut de gamme.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique requise ; une formation produit dédiée à l'horlogerie et la joaillerie est fournie.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération variable liée aux objectifs commerciaux de la boutique et aux performances individuelles ; réduction sur les achats ; majoration à 100% pour les dimanches travaillés ; parking entièrement pris en charge ; couverture des titres restaurants ; accompagnement personnalisé à l'intégration ; formation spécialisée en horlogerie et joaillerie ; parcours de carrière dynamique.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.