Galeries Lafayette Conseiller de Vente, Maroquinerie Luxe

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans leur expérience d'achat avec attention et professionnalisme
• Développer le chiffre d'affaires en réalisant des ventes de produits et de services complémentaires
• Traiter les transactions et gérer les opérations de caisse
• Maintenir la surface de vente par le merchandising, la rotation des stocks et le réassort des produits
• Construire et renforcer la fidélité des clients par un service personnalisé et un suivi dédié
• Être un ambassadeur de la marque Galeries Lafayette, incarnant ses valeurs de créativité et d'engagement

Qualifications requises

• Anglais opérationnel avec une communication verbale fluide et aisée
• Passion démontrée pour la mode, l'esthétique du design et les marques de luxe
• Orientation client affirmée avec capacité à construire des relations de confiance
• Adaptabilité et agilité dans la réaction aux situations changeantes et aux besoins clients
• Familiarité avec l'univers du retail luxe ou un contexte client similaire (souhaité)

Compétences

Expérience requise

L'expérience dans le retail luxe, le service client haut de gamme ou un rôle similaire orienté client dans le secteur de la mode ou du lifestyle est souhaitable mais pas strictement obligatoire. Les candidats démontrant une solide culture mode et une capacité de vente avérée seront considérés.

Formation

Diplôme de l'enseignement secondaire ou équivalent requis. Une formation formelle en retail luxe, hospitalité ou relations client est un atout.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe annuel transparent et calibré selon l'expérience et les compétences ; rémunération variable stimulante ; prime d'intéressement et de participation plus prime de 13ème mois ; réduction sur tous les achats du Groupe ; prise en charge à 80% des frais de transports en commun ; accompagnement personnalisé à l'intégration ; parcours de carrière dynamique avec de nombreuses opportunités de promotion interne (environ un tiers des postes pourvus en interne en 2025).

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.