- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Débutant
- Rémunération
- 27 500–28 750 €/an
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 24 sept. 2026
À propos de Galeries Lafayette
Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.
Le conseiller de vente accueille et accompagne les clients de la boutique Cartier à l’aéroport Paris-Charles-de-Gaulle, en assurant des ventes personnalisées, le clienteling, le développement CRM, la vie quotidienne de la boutique et le service après-vente. Il s’agit d’un CDI à temps plein de 35 heures par semaine, avec une rémunération fixe annuelle de 27 500 à 28 750 € sur 12,5 mois, selon l’expérience et les compétences, à laquelle s’ajoute une rémunération variable liée aux objectifs commerciaux et à la performance individuelle.
Rôle et responsabilités
- Réserver à chaque client un accueil personnalisé et garantir une expérience de qualité, de l’accueil initial au suivi après-vente.
- Écouter, orienter et conseiller les clients dans le cadre d’une approche de vente sur mesure.
- Présenter les produits, mettre en valeur leur excellence et faire découvrir des pièces d’exception.
- Assurer le clienteling grâce à un accompagnement privilégié au moyen d’outils digitaux.
- Développer un portefeuille clients et proposer des actions CRM ciblées.
- Participer activement à la vie quotidienne de la boutique.
- Assurer la prise en charge et le suivi du service après-vente.
Qualifications requises
- Au moins un an d’expérience réussie dans un poste similaire au sein d’un environnement de service haut de gamme.
- Maîtrise courante du français et de l’anglais ; la maîtrise d’une troisième langue est un plus.
- Développer des relations de confiance avec les clients et leur apporter des solutions personnalisées en tant qu’ambassadeur de l’enseigne.
- Adapter son approche et son comportement à chaque situation et rester ouvert aux nouveaux défis afin d’obtenir de bons résultats.
Compétences
Expérience requise
Au moins un an dans un poste similaire au sein d’un environnement de service haut de gamme.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Roissy-en-France, Île-de-France, France, à proximité de Paris.
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Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 27 500 et EUR 28 750 par an.
Avantages
Rémunération variable liée aux objectifs commerciaux de la boutique et à la performance individuelle ; remise sur les achats ; majoration de 100 % des dimanches travaillés ; carte de parking entièrement prise en charge ; titres-restaurant ; accompagnement personnalisé à l’intégration ; formation spécialisée dans l’univers de l’horlogerie et de la bijouterie ; possibilités d’évolution de carrière.
Culture d'entreprise
Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.