Galeries Lafayette Conseiller de Vente

À propos de Galeries Lafayette

Louis Pion est un spécialiste français de la vente au détail de montres et d'accessoires de mode, exploitant un réseau de boutiques et de concessions en France. La marque est reconnue pour ses assortiments curatoriels de garde-temps et d'accessoires de mode, offrant des expériences de vente au détail centrées sur le client dans les centres commerciaux et les boutiques de centre-ville.

Rôle et responsabilités

• Délivrer un service client exceptionnel et personnalisé, convertir les demandes en ventes et cultiver des relations clients durables.
• Atteindre les objectifs de ventes individuels et du magasin par la vente proactive, les démonstrations produits et la vente croisée d'accessoires complémentaires.
• Maintenir une connaissance produit à jour des montres, bracelets et accessoires pour conseiller les clients avec précision sur les caractéristiques, garanties et entretien.
• Exploiter les systèmes de points de vente, traiter les transactions et gérer l'encaissement conformément aux procédures de l'entreprise.
• Assurer les standards de présentation de la boutique : marchandisage visuel, réapprovisionnement, rotation des stocks et participation aux inventaires.
• Gérer les demandes après-vente et les processus de garantie, en coordination avec la direction du magasin et les services centraux.
• Contribuer à la performance de l'équipe en partageant les retours du marché, les insights clients et en soutenant les activités promotionnelles du magasin.

Qualifications requises

• Excellentes compétences relationnelles et de communication avec une approche centrée client.
• Mentalité commerciale avec capacité démontrée à conclure des ventes et atteindre les objectifs.
• Aptitudes numériques et fiabilité avec expérience en gestion d'espèces et rapprochement de transactions.
• Disponibilité flexible incluant les fins de semaine et jours fériés ; capacité à travailler selon un horaire hebdomadaire de 14 heures en contrat permanent.
• Présentation professionnelle et affinité pour les montres et accessoires de mode.

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable en vente au détail est appréciée ; 1 an ou plus dans le secteur de la mode, des montres ou des accessoires est avantageux mais pas strictement requis pour les candidats débutants.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent (Baccalauréat ou qualification professionnelle préféré).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Louis Pion cultive une culture de vente au détail centrée sur le client, axée sur l'expertise produit et la présentation de boutique soignée. Les équipes opèrent dans des environnements rapides, orientés vers le service, avec un accent sur la vente collaborative et la formation produit continue.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.