Galeries Lafayette Conseiller de Vente (35h contrat à durée déterminée)

À propos de Galeries Lafayette

Louis Pion est un spécialiste français de la vente au détail de montres et d'accessoires de mode, exploitant un réseau de boutiques à travers la France. La marque est reconnue pour combiner des montres accessibles et premium avec un service en magasin attentif, offrant aux employés un environnement de boutique de luxe axé sur la connaissance des produits et les relations avec la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client exemplaire : accueillir les clients, évaluer leurs besoins, conseiller sur les montres et accessoires, et conclure les ventes.
• Atteindre les objectifs de ventes individuels et de magasin par le biais de la clientèle proactive, de la vente additionnelle et de la vente croisée.
• Gérer les transactions avec précision en utilisant le système de point de vente et effectuer la réconciliation de caisse en fin de journée.
• Maintenir les normes visuelles en magasin et les directives de marchandisation ; mettre en œuvre les rotations de produits et les présentations promotionnelles.
• Superviser la gestion des stocks : réceptionner les livraisons, effectuer les comptages d'inventaire et signaler les écarts.
• Fournir un support après-vente incluant les garanties, les ajustements et la coordination avec la direction de la boutique pour les réparations ou retours.
• Contribuer à un environnement d'équipe collaboratif et communiquer les retours des clients à la direction du magasin.

Qualifications requises

• Français parlé courant et excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Disponibilité pour un contrat à durée déterminée de 35 heures (CDD), incluant les heures de vente au détail, les week-ends et les périodes de forte affluence.
• Expérience préalable en vente au détail (de préférence 1+ an), idéalement dans le secteur des montres, bijouterie, accessoires ou vente au détail premium.
• Compétences mathématiques reconnues et maîtrise précise de la manipulation des espèces.
• Intérêt pour les montres et accessoires ou volonté manifeste de développer une expertise en matière de produits.

Compétences

Expérience requise

Minimum d'une année dans un rôle de vente au détail, de préférence dans le secteur des montres, bijouterie, vente au détail de luxe ou premium. Bilan prouvé de réalisation des objectifs de ventes et de satisfaction élevée des clients.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation professionnelle en vente au détail ou en vente est avantageuse.

Environnement de travail

Avantages

Non spécifié

Culture d'entreprise

Les boutiques cultivent une culture de vente au détail centrée sur le client, rapide et dynamique, où la connaissance des produits et le service attentif sont valorisés. Les équipes sont généralement collaboratives, avec une forte emphasis sur les normes visuelles et la réalisation d'objectifs commerciaux dans un cadre de vente au détail raffiné.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.