Galeries Lafayette Conseiller de Vente - Retail

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients avec attention et professionnalisme
• Fournir une consultation de produit experte et adapter l'argumentation commerciale aux besoins individuels des clients
• Traiter les transactions au point de vente
• Promouvoir la marque Louis Pion et développer les objectifs de chiffre d'affaires du magasin
• Assurer la présentation du magasin et réaliser les vitrines avec réassort régulier
• Démontrer une connaissance complète de l'inventaire en magasin et présenter les offres de marques aux clients
• Effectuer les réparations simples sur place, notamment mise à taille et remplacement de bracelets
• Gérer les demandes de service après-vente et coordonner les commandes spéciales clients
• Vérifier les livraisons entrantes et effectuer les comptages d'inventaire périodiques
• Mettre en avant et promouvoir la collection de bijoux avec enthousiasme

Qualifications requises

• Mentalité client-centric et approche commerciale consultative
• Capacité avérée à construire et maintenir des relations clients basées sur la confiance
• Aptitude à fournir des solutions personnalisées alignées sur les préférences clients
• Orientation vers l'action avec résultats démontrés
• Adaptabilité et ouverture aux défis commerciaux évolutifs
• De préférence, un diplôme ou une certification en horlogerie
• Présentation professionnelle et compétences en communication raffinée

Compétences

Expérience requise

Une expérience préalable dans la vente au détail ou le secteur du luxe est avantageuse ; toutefois, les candidats démontrant une orientation exceptionnelle vers le service client et une passion véritable pour l'horlogerie et la joaillerie sont encouragés à postuler.

Formation

Diplôme ou certification en horlogerie/joaillerie souhaité ; éducation secondaire requise au minimum.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe calculé sur 12,5 mois ; rémunération variable liée aux performances commerciales individuelles ; soutien personnalisé à l'intégration ; formation spécialisée en horlogerie et joaillerie fine ; parcours de développement de carrière structuré.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.