Galeries Lafayette Conseiller Commercial — Montres

À propos de Galeries Lafayette

Louis Pion est un spécialiste français du commerce de détail dans le secteur des montres et accessoires, exploitant un réseau de boutiques et de coins marque en France et à l'international. La marque est associée au groupe de distribution Galeries Lafayette et est reconnue pour sa sélection affinée de montres multi-marques et son positionnement de luxe accessible. En tant qu'employeur, Louis Pion conjugue expertise produit et culture commerciale orientée client fondée sur l'excellence du service et du merchandising.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les montres et accessoires connexes, en délivrant un service personnalisé aligné sur le positionnement luxe de la marque.
• Atteindre les objectifs de ventes individuels et collectifs via une clientèle active, la vente croisée et la vente additionnelle.
• Gérer les transactions au point de vente, les retours et le suivi après-vente avec précision et discrétion.
• Maintenir la présentation de la boutique et les standards de merchandising visuel pour refléter l'image de la marque.
• Soutenir les activités de gestion des stocks incluant la réception, l'étiquetage, le réapprovisionnement et les inventaires réguliers.
• Constituer et maintenir une base de données clients, assurer le suivi des prospects et coordonner les rendez-vous pour la clientèle VIP.
• Collaborer avec l'équipe du magasin sur les promotions, les événements en magasin et les tâches opérationnelles quotidiennes.

Qualifications requises

• Expérience avérée en vente au détail, de préférence dans les montres, les bijoux ou les accessoires de luxe.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication avec une forte orientation service client.
• Précision numérique et expérience dans la gestion des transactions en espèces et par carte.
• Disponibilité pour les horaires du commerce de détail incluant les week-ends et les périodes de fort achalandage.
• Autorisation légale de travailler en France.

Compétences

Expérience requise

Généralement 1–3 années d'expérience en première ligne du commerce de détail, idéalement avec une exposition directe aux ventes de montres ou de bijoux et aux segments de clientèle de luxe.

Formation

Diplôme de fin d'études secondaires (Baccalauréat) ou équivalent ; une formation professionnelle en vente au détail ou vente de luxe est souhaitable.

Environnement de travail

Avantages

Non spécifié

Culture d'entreprise

L'environnement de travail privilégie un service client hautement personnalisé, l'expertise produit et le travail en équipe dans un environnement de vente au détail dynamique. En tant que membre du réseau Galeries Lafayette, la marque favorise la rigueur commerciale et l'attention à la présentation visuelle, tout en offrant des opportunités d'approfondir ses connaissances en horlogerie.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.