Galeries Lafayette Conseiller Client Polyvalent

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Recevoir les marchandises et vérifier la conformité des livraisons par rapport aux commandes
• Maintenir les niveaux de stock appropriés et assurer une présentation attrayante des rayons au sein du département assigné
• Implanter et réimplanter les produits selon les normes et directives de merchandising établies
• Accueillir et conseiller les clients avec des recommandations produits avisées et des solutions personnalisées
• Exécuter les opérations de caisse avec exactitude et professionnalisme
• Collaborer avec le Responsable de Magasin et l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et l'excellence opérationnelle

Qualifications requises

• Forte orientation client avec aptitude démontrée à construire la confiance et cultiver les relations client à long terme
• Adaptabilité et mentalité orientée vers l'action avec capacité à prospérer dans un environnement de vente dynamique
• Compétences organisationnelles avérées et attention aux détails dans la gestion du merchandising et de l'inventaire
• Passion pour la vente de luxe et le portefeuille lifestyle des Galeries Lafayette (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie, Food)
• Capacité physique à gérer la réception de stock, le rangement et la présentation de marchandises

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure en vente ou en service client dans un environnement de luxe ou lifestyle est préférée ; cependant, les candidats possédant une forte orientation client et ayant démontré du succès dans des environnements de vente en rythme soutenu seront considérés.

Formation

Diplôme de l'enseignement secondaire minimum ; qualifications en vente au détail ou en hôtellerie avantageuses.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe versé sur 13 mois en cohérence avec l'expérience et les compétences ; bonus de performance variable ; réduction sur les achats ; transport subventionné ; accompagnement personnalisé à l'intégration ; opportunités d'évolution de carrière dynamiques et diversifiées (un tiers des postes pourvus en interne en 2025).

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.