Galeries Lafayette Personal Stylist

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat, en offrant une assistance personnalisée et des recommandations de produits
• Développer le chiffre d'affaires par une vente consultative de produits et services auprès de la clientèle
• Exécuter les transactions de point de vente et gérer les protocoles de caisse
• Maintenir les standards de présentation des surfaces de vente, incluant la marchandisage, le réassort et la gestion des stocks
• Cultiver les relations clients durables et la fidélisation par un service d'exception
• Contribuer aux objectifs de performance du magasin et aux cibles de ventes collectives

Qualifications requises

• Expérience démontrée en relation client dans le secteur du luxe ou de l'hôtellerie haut de gamme
• Maîtrise de la gestion de relations clients diversifiées et capacité à adapter son approche aux besoins individuels
• Acumen commercial affirmé et aptitude à identifier les besoins clients et fournir des solutions personnalisées
• Connaissance des opérations de vente au détail, y compris les systèmes de point de vente et la gestion des marchandises

Compétences

Expérience requise

Expérience antérieure dans le commerce de luxe, le conseil en style personnel, ou des rôles de conseil client souhaitée. Capacité démontrée à construire des relations clients et à atteindre régulièrement les objectifs de ventes.

Formation

Éducation secondaire (Baccalauréat) ou équivalent exigé. Les certifications dans le secteur de la mode, de la beauté ou du commerce de luxe sont avantageuses.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position is EUR 1867.02 per month.

Avantages

Rémunération variable jusqu'à 300€ mensuels selon la performance des ventes du magasin et les résultats individuels ; prime de 13e mois (au prorata, soumis à condition d'ancienneté) ; remise employé sur les achats ; transports publics subventionnés à 80% ; tickets restaurant (10€ quotidiens, financés à 60% par l'employeur) ; onboarding personnalisé ; opportunités de mobilité interne (un tiers des postes pourvus en interne en 2025)

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.