Galeries Lafayette Personal Stylist Expert

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Maintenir le merchandising conformément aux règles définies et assurer une présentation attractive des produits.
• Préparer et mettre les produits en rayon en appliquant les mesures de sécurisation afin d’éviter les pertes.
• Participer aux animations et opérations commerciales dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Partager les valeurs de la marque par le storytelling et proposer une offre personnalisée selon le profil du client.
• Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leur parcours d’achat en adoptant une posture émotionnelle et commerçante adaptée.
• Faciliter la conclusion des ventes, réaliser les encaissements et gérer la relation client après l’achat, y compris les réclamations.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et comprendre les résultats du point de vente.
• Participer à la veille concurrentielle et accompagner l’équipe au quotidien, notamment lors de l’intégration des nouveaux arrivants.
• Suivre l’organisation et la gestion de l’activité de l’équipe.
• Accompagner les Personal Stylist dans la vente et la relation client.
• Participer à l’intégration des nouveaux arrivants et à l’animation de l’équipe.
• Contribuer à la réalisation des inventaires et au suivi des stocks.
• Préparer les produits pour la vente, vérifier leur conformité et appliquer les mesures de sécurisation nécessaires.
• Gérer l’acheminement et le stockage des marchandises en réserve, en respectant les espaces dédiés.

Qualifications requises

• En tant qu’ambassadeur de l’enseigne, développer des relations de confiance avec les clients et leur apporter des solutions personnalisées.
• Faire preuve d’initiative et d’enthousiasme face aux nouveaux défis et aux nouvelles opportunités, rester attentif à l’atteinte des objectifs et aux engagements pris, et partager régulièrement ses retours avec l’équipe et les interlocuteurs concernés.
• Favoriser les discussions constructives et le partage, valoriser les points forts de chaque membre de l’équipe et encourager la coopération autour d’objectifs communs.
• Adapter facilement son approche et son comportement aux situations, prendre du recul et ajuster son approche si nécessaire.

Compétences

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est de EUR 2 100 par mois.

Avantages

Rémunération fixe versée sur 13 mois ; rémunération variable de 150 € brut ; prime d’intéressement et de participation ; remise sur les achats au sein du Groupe ; prise en charge de 80 % des frais de transport ; accompagnement personnalisé lors de l’intégration ; parcours de carrière dynamique et diversifié.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.