Galeries Lafayette Conseiller en Beauté Personnalisée

À propos de Galeries Lafayette

Maison de beauté de luxe prestigieuse opérant dans les canaux de distribution mondiale et sélective. L'employeur cultive une expertise produit artisanale, un service clientèle raffiné et une expérience en magasin subtile, caractéristiques des grands noms du secteur cosmétique de luxe.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations personnalisées en maquillage et soins de la peau adaptées aux besoins et préférences de chaque client, incluant la sélection de produits, l'application et le développement de routines de soins.
• Constituer et entretenir un portefeuille clientèle haut de gamme par le biais du clienteling proactif : gestion des rendez-vous, suivi, soins post-achat et recommandations personnalisées.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et du point de vente en utilisant des techniques de vente consultative, l'upselling et le cross-selling.
• Réaliser des démonstrations de produits et des échantillonnages curatoriels, en garantissant des normes d'hygiène et de présentation irréprochables.
• Gérer les niveaux de stock du comptoir, soutenir le réapprovisionnement et la mise en avant visuelle pour préserver l'esthétique de la marque.
• Rester informé des lancements de produits, des technologies d'ingrédients et des tendances beauté ; participer aux sessions de formation interne et d'éducation de la marque.
• Représenter la marque avec professionnalisme lors d'événements, de masterclasses et de rendez-vous VIP le cas échéant.

Qualifications requises

• Qualification professionnelle en cosmétologie, esthétique, maquillage artistique ou formation professionnelle équivalente, de préférence.
• Expérience avérée dans la vente de beauté de luxe ou de prestige, le maquillage artistique ou le conseil professionnel en soins de la peau.
• Excellentes compétences interpersonnelles avec une aptitude démontrée à construire des relations clientèle durables.
• Présentation et hygiène irréprochables conformes aux normes de luxe de la marque.

Compétences

Expérience requise

Généralement 2 ans ou plus d'expérience dans la vente de beauté de luxe ou de prestige, le maquillage professionnel ou en tant qu'esthéticienne diplômée, avec un historique de réalisation des objectifs de vente et de fidélisation de clients.

Formation

Diplôme professionnel ou certificat en cosmétologie, esthétique ou maquillage artistique ; l'obtention du diplôme d'études secondaires complété par une formation professionnelle est acceptée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

L'employeur met l'accent sur une connaissance minutieuse des produits, un service clientèle raffiné et une formation continue pour préserver une signature d'expérience en magasin. La culture du lieu de travail valorise la discrétion, le développement personnel et un engagement envers les normes de service de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.