Galeries Lafayette Responsable adjointe de boutique

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Accompagner la responsable de boutique dans le pilotage de l’activité et l’atteinte des objectifs de satisfaction client et de performance commerciale.
• Recruter, former, coacher et développer l’équipe de vente, en assurant une présence opérationnelle sur le terrain.
• Contribuer au développement commercial du magasin en mettant en place des plans d’action et en les communiquant à l’équipe afin d’atteindre les objectifs budgétaires individuels et collectifs.
• Favoriser une excellente expérience client et la fidélisation.
• Gérer l’administration de la boutique, en garantissant l’application de la réglementation sociale et le respect des politiques, procédures et directives du groupe et des marques représentées.
• Superviser les opérations administratives, notamment la comptabilité, les RH, le reporting, le contrôle des stocks, le SAV, la sécurité et la sûreté, et gérer les litiges.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire.
• Capacité à constituer des équipes performantes et à susciter leur engagement grâce à un leadership naturel et à la capacité de motiver, développer et fédérer une équipe orientée résultats.
• Esprit stratégique et orientation client.
• Expertise du service client et véritable esprit commerçant, en plaçant le client au centre des actions.
• Orientation résultats et action, avec ambition et détermination à atteindre les objectifs commerciaux.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 2 000 et EUR 2 200 par mois.

Avantages

Rémunération variable liée aux objectifs commerciaux et à la performance individuelle, comprenant des primes mensuelles et trimestrielles ainsi que des commissions sur les ventes personnelles ; bonus annuel lié à l’atteinte des objectifs fixés ; remise sur les achats ; accompagnement personnalisé lors de l’intégration ; parcours de formation spécifique à l’univers de l’horlogerie et de la bijouterie.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.