- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Rémunération
- 1 300–1 500 €/mois
- Département
- Clientèle, CRM & Relations VIP
- Publié
- 4 sept. 2026
À propos de Galeries Lafayette
Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.
Galeries Lafayette recherche un stagiaire Chef de Projet Marketing Client pour contribuer au développement et à la gestion des campagnes CRM par email, SMS et courrier, notamment au ciblage, à la personnalisation, à l’analyse des performances et à la veille du marché. Ce stage à temps plein de six mois débute en janvier 2027 ; la rémunération brute mensuelle est de 1 300 € pour les étudiants de niveau bac +4 et de 1 500 € pour les étudiants de niveau bac +5.
Rôle et responsabilités
- Contribuer au développement et à la gestion des campagnes CRM.
- Mettre en place des campagnes CRM multicanales par email, SMS et courrier, de la conception des dispositifs de communication à leur déploiement auprès des clients.
- Briefer le studio design interne pour la conception des emails et mailings.
- Créer des workflows de ciblage clients, personnaliser les campagnes et valider les BAT.
- Suivre la performance des campagnes pendant et à la fin de chaque opération, notamment les KPIs email, les synthèses et les recommandations.
- Réaliser une veille concurrentielle et élargie du marché, identifier les bonnes pratiques CRM et proposer de nouveaux modes de communication.
Qualifications requises
- Être actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en école de commerce ou équivalent.
- Être orienté(e) vers l’action et enthousiaste face aux nouveaux défis et aux nouvelles opportunités.
- Savoir adapter son approche et son comportement aux différentes situations et réajuster son approche si nécessaire.
- Une première expérience en marketing opérationnel est un plus.
- La maîtrise de Salesforce, outil de gestion de campagnes, est un plus.
Compétences
Expérience requise
Une première expérience en marketing opérationnel est un plus.
Formation
Être actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en école de commerce ou équivalent.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Découvrez les offres en Île-de-France ou en France.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 1 300 et EUR 1 500 par mois.
Avantages
Remise sur les achats ; prise en charge de 80 % des frais de transport ; deux jours de télétravail par semaine ; parcours Campus sur mesure pour découvrir la culture de l’entreprise et ses métiers.
Culture d'entreprise
Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.