Galeries Lafayette Stage Chef de Projet CRM Marketing

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

Rôle et responsabilités

• Concevoir et mettre en place des campagnes CRM multi-canales (email, SMS, mailing) de la conception au déploiement auprès de la clientèle
• Collaborer avec le studio de design interne pour concevoir les briefs créatifs des emails et mailings
• Développer des workflows de ciblage clients, personnaliser les campagnes et valider les BAT
• Suivre et analyser les performances des campagnes à l'aide des KPIs et des métriques email ; générer des rapports de performance et des recommandations
• Mener une analyse concurrentielle et de marché afin d'identifier les meilleures pratiques CRM émergentes et proposer des approches innovantes de communication

Qualifications requises

• Inscrit(e) en programme Bac +4 ou Bac +5 en école de commerce ou équivalent
• Mentalité orientée vers l'action avec enthousiasme face aux nouveaux défis
• Capacité d'adaptation et aptitude à ajuster son approche selon les situations
• Expérience préalable en marketing opérationnel
• Connaissance des plateformes de gestion de campagnes telles que Salesforce

Compétences

Expérience requise

Première expérience en marketing opérationnel souhaitée ; familiarité avec les outils de gestion de campagnes comme Salesforce est un atout.

Formation

Actuellement inscrit(e) en Bac +4 ou Bac +5 dans une école de commerce ou établissement équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from EUR 1,300 to EUR 1,500 per month.

Avantages

Réduction sur les achats, prise en charge de 80 % des frais de transport en commun, deux jours de télétravail par semaine, programme campus personnalisé permettant l'immersion dans la culture d'entreprise et le développement professionnel.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.