Galeries Lafayette Hôte de caisse

Bordeaux Nouvelle-Aquitaine France

Contrat
CDD / Contrat
Expérience
Débutant
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Grands Magasins & Vente de Détail
Publié
26 oct. 2026

À propos de Galeries Lafayette

Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.

L’Hôte de caisse accueille les clients, les renseigne sur les produits et services, encaisse les paiements, promeut le programme de fidélité et gère les échanges et remboursements. Galeries Lafayette propose des CDD à temps plein ou à temps partiel, à pourvoir à compter de mi-novembre 2026.

Rôle et responsabilités

  • Offrir aux clients un accueil unique.
  • Fournir spontanément des informations sur les produits et services du magasin.
  • Effectuer les encaissements avec rapidité et précision.
  • Promouvoir le programme de fidélité et aider les clients à l’utiliser pour les avantages de fidélité, les paiements et les cadeaux.
  • Gérer les échanges et remboursements dans le respect de la politique de l’enseigne et de la satisfaction client.

Qualifications requises

  • Être orienté client.
  • Être un véritable ambassadeur de l’enseigne, savoir développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
  • Être orienté résultats.
  • Aimer relever des défis ayant un impact significatif sur l’activité.
  • Adapter facilement son approche et son comportement à chaque situation, prendre du recul et réajuster son approche si nécessaire.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France.

Le cadre Nouvelle-Aquitaine

Découvrez les offres à Nouvelle-Aquitaine ou en France.

Avantages

Prise en charge de l’abonnement de transports en commun à hauteur de 80 % ; rémunération variable mensuelle ; parcours de carrière dynamique et diversifié, avec un tiers des postes pourvus en interne en 2024.

Culture d'entreprise

Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Checkout Associate», «Payment Services Associate», «Retail Cashier», «Customer Service Cashier», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Pays et langue