- Contrat
- CDD / Contrat
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Grands Magasins & Vente de Détail
- Publié
- 30 oct. 2026
À propos de Galeries Lafayette
Galeries Lafayette, acteur prestigieux de l’univers de la distribution, offre un environnement exaltant incarnant un art de vivre dédié à la mode, à la beauté, à la maison, à la joaillerie, à l’horlogerie et à la gastronomie. Au sein de ce groupe dynamique et innovant, les collaborateurs sont invités à exprimer leur créativité et leur engagement, contribuant à faire évoluer le commerce et à enchanter les clients à chaque interaction.
Galeries Lafayette recrute un hôte de caisse à Annecy dans le cadre d’un CDD à temps plein pour les fêtes de fin d’année. Le poste comprend l’accueil des clients, le conseil sur les produits et services, les encaissements, la promotion du programme de fidélité ainsi que la gestion des échanges et remboursements.
Rôle et responsabilités
- Offrir un accueil distinctif aux clients.
- Communiquer spontanément des informations sur les produits et services du magasin.
- Effectuer les encaissements rapidement et avec précision.
- Promouvoir le programme de fidélité et veiller à sa bonne utilisation par les clients pour les avantages de fidélité, les paiements et les cadeaux.
- Gérer les échanges et remboursements dans le respect de la politique du magasin et des exigences de satisfaction client.
Qualifications requises
- Être orienté client.
- Être un ambassadeur de l’enseigne, développer des relations de confiance avec les clients et leur proposer des solutions personnalisées.
- Être orienté résultats et apprécier les défis ayant un impact sur l’activité.
- Adapter son approche et son comportement aux différentes situations, prendre du recul et ajuster son approche si nécessaire.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France, à proximité de Lyon.
Découvrez les offres à Auvergne-Rhône-Alpes ou en France.
Avantages
Prise en charge à hauteur de 80 % de l’abonnement aux transports en commun ; remise sur les achats ; rémunération variable attractive ; parcours de carrière dynamique et diversifié, avec un tiers des postes pourvus en interne en 2024.
Culture d'entreprise
Galeries Lafayette cultive une culture d’innovation et de joie, où chaque journée ouvre la voie à de nouvelles opportunités et à de nouveaux défis. Les collaborateurs évoluent au sein d’une équipe créative et engagée, animée par la volonté de réinventer l’expérience du commerce de détail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Checkout Associate», «Cash Desk Associate», «Retail Cashier», «Customer Service Cashier», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.