Galeries Lafayette Adjoint(e) Directeur/Directrice de Magasin
- Publié
- 23 mars 2026
À propos de Galeries Lafayette
Galeries Lafayette est un groupe français leader de grands magasins renommé pour sa sélection soigneusement curée de marques de mode, d'accessoires et de lifestyle de luxe. L'entreprise conjugue l'héritage parisien avec une stratégie retail dynamique et opère des flagships et des corners en France et à l'international dans le cadre du Groupe Galeries Lafayette.
Galeries Lafayette — Adjoint(e) Directeur de Magasin à Roissy-en-France. Pilotez les opérations de la boutique et livrez un service client de luxe pour le Royal Quartz Roissy.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur de Magasin dans la conduite des opérations quotidiennes de la boutique et la réalisation des objectifs de vente.
- Piloter, coacher et développer l'équipe de vente pour assurer une prestation de service client de luxe exceptionnelle et la fidélisation de la clientèle.
- Superviser le marchandisage visuel et assurer le respect constant des standards de présentation et des directives de marque.
- Gérer la planification des horaires, les procédures d'ouverture/fermeture et la réconciliation des espèces.
- Contrôler les opérations d'arrière-magasin, la fiabilité des inventaires et le réapprovisionnement des marchandises.
- Analyser les KPIs de vente et produire des rapports réguliers pour éclairer les décisions commerciales.
- Traiter les situations clients escaladées et maintenir des standards élevés dans la gestion des relations clientèle.
- Assurer la conformité avec la santé et sécurité, la prévention des pertes et les politiques de l'entreprise.
Qualifications requises
- Expérience confirmée en supervision retail ou en management adjoint, idéalement dans les environnements de mode de luxe ou de grands magasins premium.
- Compétences en leadership démontrées, avec la capacité à motiver et développer une équipe de vente.
- Solide acumen commercial avec expérience de réalisation ou dépassement des objectifs de vente.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de service client, incluant l'expérience de la clientélisation VIP.
- Rigueur organisationnelle et expérience en contrôle d'inventaire et procédures de gestion de caisse.
- Disponibilité flexible pour travailler selon les horaires du retail, y compris les week-ends et jours fériés.
Compétences
Expérience requise
Généralement, 2 à 4 années d'expérience en supervision retail sont requises, de préférence dans le secteur du luxe ou de la mode premium. Une expérience confirmée dans la gestion de teams, le pilotage des ventes et l'implémentation des standards de marchandisage est attendue.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis ; une formation professionnelle ou un diplôme en commerce, management retail ou management de marques de luxe est un atout.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Roissy-en-France, Île-de-France, France, à proximité de Paris.
Culture d'entreprise
Galeries Lafayette cultive un environnement de travail à l'avant-garde de la mode, centré sur le client, valorisant l'héritage, la créativité et un solide savoir-faire retail. L'environnement est dynamique et collaboratif, avec un accent sur l'excellence du service et le développement commercial continu.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Galeries Lafayette, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Deputy Store Manager», «Assistant Boutique Manager», «Retail Assistant Manager», «Boutique Deputy Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.