Fred Vendeur Senior Joaillerie

À propos de Fred

Fondée à Paris en 1936 par Fred Samuel, Fred est une Maison de haute joaillerie contemporaine, distinguée par son esprit solaire, sa créativité audacieuse et sa passion pour les pierres exceptionnelles. Aujourd’hui intégrée à LVMH, la Maison est reconnue pour des icônes telles que Force 10 et pour une élégance singulière inspirée par la mer, la lumière et la Riviera française. En tant qu’employeur, Fred offre un environnement raffiné et entrepreneurial où savoir-faire, excellence client, innovation et audace se rencontrent. Ses équipes contribuent à un héritage de luxe joyeux tout en façonnant l’avenir d’une marque joaillière internationale à l’identité créative forte et aux valeurs humaines.

Rôle et responsabilités

• Délivrer un accueil et un service irréprochable à la clientèle française et internationale
• Dépasser les objectifs commerciaux de la boutique et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires
• Développer et fidéliser la base de données clients grâce à un engagement personnalisé et une relation client de qualité
• Présenter et conseiller les collections FRED avec expertise et passion
• Assurer l'excellence scénographique des vitrines et la présentation des produits selon les standards de la marque et les codes de merchandising visuel
• Exécuter les tâches opérationnelles de back-office, notamment le service client administratif et le soutien aux ventes
• Incarner et renforcer les valeurs fondamentales de la Maison — Joie de vivre, Liberté et Lumière — dans l'ensemble des interactions clients

Qualifications requises

• Minimum 5 ans d'expérience en vente dans le secteur du luxe (joaillerie, horlogerie ou biens de luxe comparables)
• Maîtrise de l'anglais ; connaissance approfondie d'au moins une langue supplémentaire obligatoire
• Excellente présentation et normes de soignage exemplaires
• Expertise démontrée en gestion de la relation client et excellence du service retail
• Maîtrise des systèmes informatiques retail et de la suite Microsoft Office
• Rigueur organisationnelle et attention minutieuse aux détails

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience confirmée en vente dans le secteur du luxe, avec succès documenté en joaillerie, horlogerie, maroquinerie fine ou catégories de luxe comparables. Preuve d'une performance commerciale constante, d'une forte acquisition et fidélisation de la clientèle, et d'excellence retail en environnement international.

Formation

Niveau de formation secondaire ou équivalent ; certification avancée en retail de luxe, études joaillières ou qualification professionnelle comparable est appréciée mais non obligatoire.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Fred cultive une culture vibrante et entrepreneuriale, ancrée dans la créativité, l’optimisme et l’esprit audacieux de la joaillerie française contemporaine. En tant qu’employeur, la Maison valorise le savoir-faire, la collaboration et l’excellence client, offrant à ses équipes un environnement où l’innovation et l’élégance rencontrent une approche chaleureuse inspirée de l’esprit de famille.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.