Fred Assistant(e) Campagnes CRM & Data Analyst

À propos de Fred

Fondée à Paris en 1936 par Fred Samuel, Fred est une Maison de haute joaillerie contemporaine, distinguée par son esprit solaire, sa créativité audacieuse et sa passion pour les pierres exceptionnelles. Aujourd’hui intégrée à LVMH, la Maison est reconnue pour des icônes telles que Force 10 et pour une élégance singulière inspirée par la mer, la lumière et la Riviera française. En tant qu’employeur, Fred offre un environnement raffiné et entrepreneurial où savoir-faire, excellence client, innovation et audace se rencontrent. Ses équipes contribuent à un héritage de luxe joyeux tout en façonnant l’avenir d’une marque joaillière internationale à l’identité créative forte et aux valeurs humaines.

Rôle et responsabilités

• Concevoir, mettre en œuvre et gérer des campagnes newsletters sur tous les marchés géographiques, incluant la rédaction en français et anglais, la coordination des assets, la supervision des traductions et l'intégration des campagnes dans les plateformes d'email marketing automatisé
• Coordonner les communications et la logistique des campagnes avec les départements image, social media, ecommerce et agence créative
• Développer et déployer des messages one-to-one personnalisés destinés à la force de vente via les systèmes de clienteling pour renforcer l'engagement client
• Suivre et analyser les métriques de performance des campagnes one-to-many et one-to-one à l'aide d'outils de business intelligence
• Consolider et livrer les rapports mensuels de performance et l'analyse de marché à la direction générale
• Mener des analyses comportementales client basées sur les données et des analyses concurrentielles pour éclairer les stratégies CRM et d'expérience client

Qualifications requises

• Inscription ou études en cours dans un master d'école de commerce, équivalent universitaire ou école d'ingénieur
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Intérêt démontré pour le secteur de la joaillerie de luxe et la gestion de la relation client

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience professionnelle préalable requise, bien que l'intérêt démontré pour le CRM, le marketing ou la vente de luxe soit apprécié.

Formation

Candidat(e) en master Gestion commerciale, Marketing, Commerce ou programme universitaire équivalent ; alternativement, inscription en école d'ingénieur.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre EUR 900 et EUR 1 300 par mois.

Avantages

Gratification mensuelle de 900 € à 1 300 € bruts ; un jour de télétravail par semaine après trois mois avec accord du responsable ; six jours d'absences rémunérées annuels ; titres restaurant d'une valeur de 10 € par jour travaillé avec prise en charge de 60% par la Maison ; remboursement du titre de transport à 50%.

Culture d'entreprise

Fred cultive une culture vibrante et entrepreneuriale, ancrée dans la créativité, l’optimisme et l’esprit audacieux de la joaillerie française contemporaine. En tant qu’employeur, la Maison valorise le savoir-faire, la collaboration et l’excellence client, offrant à ses équipes un environnement où l’innovation et l’élégance rencontrent une approche chaleureuse inspirée de l’esprit de famille.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.