Francis Kurkdjian Conseiller de Vente

À propos de Francis Kurkdjian

Maison Francis Kurkdjian est une maison de parfumerie parisienne fondée en 2009 par le maître parfumeur Francis Kurkdjian et Marc Chaya, reconnue pour traduire l’émotion, le savoir-faire et l’élégance française contemporaine en fragrances d’exception. Au sein de l’écosystème LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs l’intimité d’un atelier créatif entrepreneurial, alliée au rayonnement et aux exigences d’un leader mondial du luxe. Sa culture valorise l’excellence artistique, la précision, le dévouement au client et la collaboration entre les métiers, de la création et du retail à la communication et aux opérations. Pour les professionnels inspirés par la beauté et l’innovation, elle propose un environnement raffiné où les talents contribuent à une vision exigeante et poétique de la parfumerie contemporaine.

Rôle et responsabilités

• Représenter Maison Francis Kurkdjian avec élégance et professionnalisme, incarnant les valeurs de la maison à travers une présentation impeccable et un discours inspirationnel
• Offrir des expériences client personnalisées reflétant l'engagement de la maison envers l'excellence et les standards de service de luxe
• Constituer et fidéliser une clientèle loyale par un service attentionné, consultatif et un engagement personnalisé
• Maintenir et enrichir la base de données CRM avec des informations client précises et qualitatives pour activer les stratégies de relation client ciblées
• Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs départementaux et individuels fixés par la direction de vente et la directrice commerciale
• Analyser et optimiser les indicateurs clés de performance notamment le chiffre d'affaires, le panier moyen, le taux de transformation, les unités par transaction, le Net Promoter Score, la rétention client, la précision des stocks et les métriques de trafic en magasin
• Assurer l'application cohérente des stratégies de marque et des directives du siège social incluant l'éducation client, les standards de merchandising visuel et les initiatives de trade marketing
• Maintenir une présentation exemplaire du point de vente, le respect des guidelines merchandising et une organisation efficace des stocks

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience en vente au détail, de préférence dans le luxe ou la parfumerie de niche
• Tempérament commercial démontré avec capacité à relever les défis et à faire preuve d'agilité
• Excellentes compétences relationnelles et engagement envers l'excellence du service
• Maîtrise du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une langue supplémentaire est hautement valorisée pour la clientèle internationale
• Passion profonde pour la haute parfumerie avec compréhension technique de la tradition parfumaire et de ses subtilités
• Excellence dans les compétences conversationnelles et le storytelling de luxe
• Capacité à travailler de manière autonome et en tant que membre d'une équipe de vente cohésive

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience en vente au détail dans les biens de luxe ou la parfumerie de niche. Les candidats doivent démontrer un historique avéré en engagement client, réussite commerciale et compréhension de la haute parfumerie.

Formation

Formation commerciale ou orientée vente au détail préférée. Aucune qualification tertiaire spécifique obligatoire, bien que toute certification pertinente en vente de luxe ou consultation en parfumerie soit appréciée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Maison Francis Kurkdjian cultive un environnement de travail raffiné et créatif, où l’art olfactif, la précision et l’innovation sont au cœur de chaque fonction. Ancrée dans l’univers de la parfumerie de luxe, la Maison offre un cadre qui valorise le savoir-faire, la collaboration et une profonde sensibilité à la beauté, au détail et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.