Francis Kurkdjian Conseiller de Vente Retail

À propos de Francis Kurkdjian

Maison Francis Kurkdjian est une maison de parfumerie haut de gamme reconnue pour son approche artisanale de la parfumerie et son esthétique raffinée. Membre du groupe LVMH, la Maison allie la sélection rigoureuse des matières premières et le design minimaliste à la distribution internationale à travers des points de vente premium. La marque met l'accent sur la créativité, le savoir-faire et une expérience client élégante, tout en favorisant le développement professionnel dans un contexte de croissance soutenue.

Rôle et responsabilités

• Incarner la Maison par une présentation soignée et un discours de vente inspirant et aligné à la marque.
• Offrir des expériences clients hautement personnalisées et des consultations de parfum sur mesure afin de cultiver la fidélité.
• Gérer et enrichir la base de données clients (CRM) avec des informations qualitatives précises et confidentielles pour soutenir la clientélisation et les initiatives marketing.
• Dynamiser la performance du point de vente en atteignant les objectifs de vente individuels et collectifs et en optimisant les KPIs (ventes, panier moyen, taux de conversion, unités par transaction, NPS).
• Implémenter et respecter les directives du siège (Formation Retail, Merchandising Visuel, Trade Marketing) et les lignes directrices de merchandising.
• Maintenir le point de vente aux standards visuels et opérationnels de la Maison et assurer l'organisation optimale des stocks.

Qualifications requises

• Diplôme commercial ou qualification professionnelle équivalente en vente, retail ou commerce.
• Minimum trois ans d'expérience en retail de luxe ou en vente de parfumerie de prestige.
• Fluidité en français et maîtrise professionnelle de l'anglais ; les langues supplémentaires sont un atout.
• Compétences de clientélisation démontrées, discrétion dans la gestion des données clients et forte aptitude au storytelling conversationnel.
• Orienté(e) vers les résultats commerciaux, proactif(ve), résilient(e) et à l'aise face aux objectifs de vente.

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience en vente retail au sein du luxe, de la cosmétique de prestige ou de la parfumerie, avec succès démontrable en acquisition de clients, fidélisation et atteinte d'objectifs commerciaux.

Formation

Diplôme ou licence en commerce, vente retail ou équivalent professionnel ; les qualifications professionnelles pertinentes en retail de luxe sont souhaitées.

Environnement de travail

Avantages

Non spécifié

Culture d'entreprise

La Maison cultive un environnement de travail méticuleux et créatif, enraciné dans les traditions françaises de la parfumerie et opérant sur la scène mondiale. Membre du groupe LVMH, elle met l'accent sur la croissance professionnelle, l'inclusion et le développement des talents individuels au sein d'un environnement raffiné et orienté vers le service.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.