Francis Kurkdjian Stagiaire Assistant Brand Experience

À propos de Francis Kurkdjian

Maison Francis Kurkdjian est une maison de parfumerie parisienne fondée en 2009 par le maître parfumeur Francis Kurkdjian et Marc Chaya, reconnue pour traduire l’émotion, le savoir-faire et l’élégance française contemporaine en fragrances d’exception. Au sein de l’écosystème LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs l’intimité d’un atelier créatif entrepreneurial, alliée au rayonnement et aux exigences d’un leader mondial du luxe. Sa culture valorise l’excellence artistique, la précision, le dévouement au client et la collaboration entre les métiers, de la création et du retail à la communication et aux opérations. Pour les professionnels inspirés par la beauté et l’innovation, elle propose un environnement raffiné où les talents contribuent à une vision exigeante et poétique de la parfumerie contemporaine.

Rôle et responsabilités

• Collaborer à la conception et à la mise en place d'outils d'activation marketing omnicanaux 360 degrés
• Développer et préparer des supports de formation destinés aux équipes internes et aux marchés internationaux sur les bonnes pratiques d'expérience client, incluant l'hospitalité, le gifting et les relations client
• Créer et proposer des leviers et des outils pour répondre aux besoins spécifiques des marchés, notamment les mécaniques de gift-with-purchase et les campagnes promotionnelles
• Soutenir le développement et le suivi des animations créatives et des activations saisonnières, incluant les installations de paper art haut de gamme et les événements, en partenariat avec les équipes internes et les fournisseurs externes
• Diffuser les guidelines d'expérience pour soutenir les périodes commerciales clés, les événements et les masterclasses éducatives
• Participer à l'organisation et la coordination des événements clients VIP
• Mener une veille concurrentielle et une analyse de marché pour identifier les tendances émergentes et les meilleures pratiques en matière d'expérience client
• Analyser les retours clients et les études de marché pour optimiser les parcours clients et les points de contact
• Surveiller les activités des concurrents et les insights terrain pour formuler des recommandations visant à optimiser les ventes

Qualifications requises

• Diplôme de Master (M1 ou M2) issu d'une école de commerce ou d'une institution équivalente
• Sensibilité artistique et passion pour les secteurs cosmétiques et du luxe
• Première expérience en gestion de projet
• Maîtrise courante de l'anglais
• Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
• Adaptabilité multiculturelle et aisance à travailler avec des groupes de parties prenantes diversifiées

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; un profil idéal inclurait une expérience de stage antérieure au niveau Master, notamment dans des rôles de marketing de marque, d'expérience client ou de marketing expérientiel.

Formation

Diplôme de Master (M1 ou M2) issu d'une école de commerce ou d'une institution équivalente en marketing, administration des affaires ou domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Maison Francis Kurkdjian cultive un environnement de travail raffiné et créatif, où l’art olfactif, la précision et l’innovation sont au cœur de chaque fonction. Ancrée dans l’univers de la parfumerie de luxe, la Maison offre un cadre qui valorise le savoir-faire, la collaboration et une profonde sensibilité à la beauté, au détail et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.