Fendi Directeur de l'Appartement Privé

À propos de Fendi

Fondée à Rome en 1925, Fendi s’impose comme l’une des maisons de luxe italiennes les plus distinguées, célébrée pour son savoir-faire exceptionnel, son esprit romain et sa vision créative audacieuse. En tant qu’employeur, Fendi offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent à travers des métiers tels que le design, la maroquinerie, la fourrure, le prêt-à-porter, le retail, la communication et les fonctions corporate. La Maison valorise l’excellence artisanale, la curiosité culturelle, l’énergie entrepreneuriale et la collaboration, invitant ses équipes à contribuer à un héritage défini par le raffinement et l’expérimentation. Au sein du groupe LVMH, Fendi propose des perspectives de carrière internationales, un solide développement professionnel et le privilège de façonner l’avenir du luxe contemporain.

Rôle et responsabilités

• Développer et entretenir un réseau exclusif de clientèle Very Important Clients par le biais d'une prospection proactive et d'une prospection stratégique
• Concevoir et organiser des événements et initiatives ciblés au sein de l'Appartement Privé Montaigne pour renforcer les relations VIC et la fidélité à la marque
• Identifier et acquérir de nouveaux clients VIC par la participation à des événements prestigieux, les partenariats stratégiques avec des établissements de luxe, et les initiatives d'acquisition sur mesure
• Concevoir et coordonner des expériences en boutique personnalisées et des moments ciblés vers les objectifs de recrutement et de fidélisation VIC
• Collaborer avec les boutiques de détail pour optimiser le développement de la clientèle existante et la croissance du portefeuille
• Assurer la concrétisation des ventes et assumer l'entière responsabilité des résultats économiques et du retour sur investissement (ROI) des activités de l'Appartement Privé Montaigne
• Travailler en étroite collaboration avec les ateliers et les équipes corporate pour assurer la curation et la disponibilité de produits alignés avec les préférences, le potentiel et les demandes spécifiques de la clientèle d'élite
• Établir et mettre en œuvre un calendrier stratégique d'activités pour maximiser l'attrait et l'utilisation de l'Appartement Privé Montaigne
• Superviser tous les aspects opérationnels de l'Appartement Privé Montaigne, en garantissant l'excellence dans la présentation et la prestation de services

Qualifications requises

• Réseau établi de clients haut de gamme et capacité avérée à cultiver les relations au sein des marchés du luxe
• Maîtrise exceptionnelle des codes du luxe et expertise démontrée dans l'engagement d'une clientèle exigeante
• Minimum 10 ans d'expérience significative dans les secteurs du luxe, de la haute joaillerie, de la mode ou de l'hôtellerie de luxe
• Esprit entrepreneurial marqué avec autonomie avérée, capacité à prendre des initiatives et engagement envers les objectifs commerciaux
• Excellentes capacités relationnelles et de communication avec capacité démontrée à négocier et à construire des relations durables
• Forte organisation et rigueur avec capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à assurer une exécution impeccable
• Engagement passionnel envers les valeurs du secteur du luxe et sensibilité aiguë à l'excellence du service

Compétences

Expérience requise

Minimum 10 ans d'expérience professionnelle significative dans le secteur du luxe, incluant la haute joaillerie, la mode ou l'hôtellerie de luxe. Un historique démontré de cultivation et de gestion de portefeuilles de clientèle très fortunée et d'excellence du service au sein d'environnements exclusifs est essentiel.

Formation

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Environnement de travail

Culture d'entreprise

Fendi cultive une culture d’entreprise ancrée dans l’héritage romain, l’artisanat d’exception et un esprit créatif résolument tourné vers l’avenir. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné et collaboratif, où les équipes sont encouragées à allier excellence technique et innovation audacieuse au service d’une vision du luxe singulière.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.