- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Département
- Réception, Conciergerie & Relation Client
- Secteur
- Hôtellerie & Voyage de Prestige
- Publié
- 3 nov. 2026
À propos de Dorchester Collection
Dorchester Collection exploite notamment The Dorchester à Londres, l’Hôtel Plaza Athénée et Le Meurice à Paris, ainsi que The Beverly Hills Hotel dans le comté de Los Angeles. Ses établissements recrutent dans les métiers de l’hébergement, de la restauration, de la cuisine, de la maintenance et de l’accueil.
Le Meurice, établissement de Dorchester Collection, recherche un stagiaire réceptionniste Spa pour un stage de six mois débutant le 4 janvier 2027 ; une convention de stage est obligatoire. Le stagiaire assurera l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous, conseillera les clients sur les produits Valmont et collaborera avec les équipes de l’hôtel afin de garantir un service cohérent et personnalisé.
Rôle et responsabilités
- Assurer l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous pendant les journées de travail.
- Conseiller les clients sur les produits Valmont en fonction de leurs besoins.
- Communiquer avec les autres services et les équipes de l’hôtel afin de garantir un niveau de service cohérent.
- Partager les informations et suivre une formation aux méthodes de travail de l’établissement et du service.
- Représenter au quotidien la vision, les valeurs et la culture de l’hôtel.
- Travailler en équipe avec les collaborateurs du Meurice et de Dorchester Collection.
- Apprendre à connaître et comprendre les hôtes, en répondant avec bienveillance et intelligence de situation plutôt qu’en s’appuyant uniquement sur les procédures.
- Apporter des réponses adaptées avec souplesse et capacité d’adaptation.
Qualifications requises
- Être à l’aise pour communiquer en français.
- Savoir s’exprimer en anglais.
- Une première expérience en Palace est appréciée.
Compétences
Expérience requise
Une première expérience en Palace est appréciée.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Découvrez les offres en Île-de-France ou en France.
Avantages
Remboursement à hauteur de 95 % des transports parisiens ; accès au restaurant du personnel à tarif préférentiel.
Culture d'entreprise
Chaque hôtel a sa propre histoire, ses cuisines et ses équipes de service. À Paris, un sommelier du Relais Plaza travaille à l’Hôtel Plaza Athénée, tandis que l’équipe de pâtisserie du Meurice exerce dans un autre établissement de la collection.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Dorchester Collection, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Spa Receptionist Intern», «Spa Guest Services Intern», «Spa Reservations Intern», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.