Dorchester Collection Agent de sécurité

À propos de Dorchester Collection

Dorchester Collection exploite notamment The Dorchester à Londres, l’Hôtel Plaza Athénée et Le Meurice à Paris, ainsi que The Beverly Hills Hotel dans le comté de Los Angeles. Ses établissements recrutent dans les métiers de l’hébergement, de la restauration, de la cuisine, de la maintenance et de l’accueil.

Rôle et responsabilités

• Protéger les clients et les salariés de l’hôtel pendant leurs horaires de travail, afin de contribuer à une expérience client constamment exceptionnelle.
• Renforcer la sécurité et lutter contre la malveillance à l’aide du contrôle d’accès et de la vidéoprotection.
• Veiller à la bonne application des procédures de sécurité.
• Assurer la prévention incendie au sein de l’hôtel, effectuer les premières interventions et aider à l’action des secours extérieurs.
• Connaître et maîtriser les procédures d’urgence et d’évacuation de l’hôtel.
• Protéger les clients, les salariés et les biens grâce au contrôle d’accès, à la surveillance vidéo et à des interventions correctives.
• Délivrer les premiers soins aux clients et aux salariés de l’hôtel.
• Se rendre disponible pour tout département en fonction des impératifs de sécurité, afin de contribuer à la meilleure expérience possible pour les clients.
• Incarn­er les valeurs de passion, de personnalité, de respect, d’esprit d’équipe et de créativité.

Qualifications requises

• Être titulaire d’une formation initiale et des qualifications requises : SSIAP1 au minimum, Carte Professionnelle et Certificat de Qualification Professionnel.
• Avoir des connaissances en informatique et maîtriser les fonctions élémentaires du Pack Office, notamment Word, Excel et Outlook.
• Avoir une expérience professionnelle, de préférence dans le milieu de la sécurité et/ou du luxe.
• Faire preuve d’esprit d’équipe, de rigueur, de confidentialité et de maîtrise de soi en toutes circonstances et quel que soit l’interlocuteur.
• Disposer d’excellentes compétences en communication et connaître l’importance d’un bon service client.
• Communiquer couramment en français et en anglais.

Compétences

Expérience requise

Expérience professionnelle, de préférence dans le milieu de la sécurité et/ou du luxe.

Formation

Formation initiale et qualifications : SSIAP1 au minimum, Carte Professionnelle et Certificat de Qualification Professionnel.

Avantages

Hébergement temporaire en coliving dans une maison rénovée et à thème, avec chambre et salle de bain personnelles et espaces communs ; cycle de travail de 4 jours travaillés/3 jours de repos ; 13e mois ; semaine de 35 heures ; repas au restaurant du personnel au tarif d’une indemnité nourriture ; mutuelle prise en charge à 70 % ; prévoyance au-dessus du minimum légal ; remboursement à 80 % des abonnements de transports en commun ; primes d’ancienneté et de cooptation ; prime variable mensuelle sur le chiffre d’affaires ; dîner d’équipe annuel et nuit annuelle offerte au Plaza Athénée, ainsi que des séjours dans les hôtels Dorchester Collection ; salle de repos ; activités sportives et culturelles Dream Team offertes ; accompagnement par une assistante sociale ; infirmière présente cinq jours par semaine ; avantages du comité social et économique, dont une subvention vacances, des tarifs avantageux pour les concerts, spectacles et salles de sport, une prime de mariage et des chèques pour la fête des mères, la fête des pères et Noël des enfants ; opportunités de développement et formations sur mesure.

Culture d'entreprise

Chaque hôtel a sa propre histoire, ses cuisines et ses équipes de service. À Paris, un sommelier du Relais Plaza travaille à l’Hôtel Plaza Athénée, tandis que l’équipe de pâtisserie du Meurice exerce dans un autre établissement de la collection.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.