Diptyque Conseiller de vente

À propos de Diptyque

Fondée à Paris en 1961 par Christiane Montadre-Gautrot, Desmond Knox-Leet et Yves Coueslant, Diptyque est une maison de parfumerie et d’art de vivre qui se distingue par son héritage artistique, son imaginaire narratif et l’exigence de son savoir-faire. Depuis sa boutique historique du 34 boulevard Saint-Germain, la maison a développé une présence internationale à travers ses parfums, ses bougies parfumées et ses objets pour la maison. En tant qu’employeur, Diptyque réunit des talents dans le développement de parfums, le design, la vente et les fonctions support, animés par une même sensibilité à la beauté et à l’expérience sensorielle. Son univers singulier offre aux professionnels l’occasion de contribuer au rayonnement d’une maison parisienne dont l’identité repose sur la créativité, le souci du détail et une relation attentionnée avec chaque client.

Rôle et responsabilités

• Accueillir la clientèle locale et internationale et lui offrir une expérience personnalisée.
• Développer et maîtriser la connaissance des produits, notamment leur conception, leurs matériaux et leur entretien, afin de proposer des recommandations pertinentes et adaptées à chaque client.
• Contribuer à la performance de la boutique en développant le chiffre d’affaires et en atteignant les objectifs.
• S’investir auprès des clients et créer des relations durables, afin de prolonger l’expérience Diptyque au-delà de la visite en boutique et de les fidéliser.
• Assurer un suivi régulier du merchandising.
• Participer à toutes les activités indispensables au bon fonctionnement de la boutique, notamment le réassort, l’optimisation du rangement de la réserve, la réception des livraisons et les tâches administratives.
• Respecter les règles de présentation, les règles et les procédures de la Maison.

Qualifications requises

• Avoir une véritable sensibilité à l’univers Diptyque et un sens aigu du service client.
• Avoir le goût du challenge et être orienté résultats.
• Faire preuve d’une grande rigueur, d’une forte capacité d’organisation et d’adaptation à un environnement en constante évolution.
• Avoir une excellente présentation et une excellente expression.
• Être un élément moteur au sein d’une équipe.
• Avoir un bon niveau d’anglais et être à l’aise avec une clientèle internationale.

Compétences

Culture d'entreprise

La culture de travail de Diptyque est façonnée par son héritage artistique parisien, associant l’expression créative à une approche méticuleuse du parfum, du design et de l’art du récit. À travers ses métiers, la Maison met l’accent sur la curiosité, le savoir-faire et le souci du détail, invitant ses collaborateurs à faire vivre son univers singulier à travers des expériences client empreintes d’attention.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.