Diptyque Stagiaire Conseiller de Vente

À propos de Diptyque

Fondée à Paris en 1961 par Christiane Montadre-Gautrot, Desmond Knox-Leet et Yves Coueslant, Diptyque est une maison de parfumerie et d’art de vivre qui se distingue par son héritage artistique, son imaginaire narratif et l’exigence de son savoir-faire. Depuis sa boutique historique du 34 boulevard Saint-Germain, la maison a développé une présence internationale à travers ses parfums, ses bougies parfumées et ses objets pour la maison. En tant qu’employeur, Diptyque réunit des talents dans le développement de parfums, le design, la vente et les fonctions support, animés par une même sensibilité à la beauté et à l’expérience sensorielle. Son univers singulier offre aux professionnels l’occasion de contribuer au rayonnement d’une maison parisienne dont l’identité repose sur la créativité, le souci du détail et une relation attentionnée avec chaque client.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et offrir une expérience personnalisée à la clientèle locale et internationale
• Présenter l'univers Diptyque et ses produits par le biais de rituels de vente distinctifs et du storytelling spécifique à la marque
• Développer et communiquer une connaissance complète des produits, notamment la conception, les matériaux et les instructions d'entretien
• Contribuer à la performance de la boutique et à l'atteinte des objectifs commerciaux via diverses activités commerciales
• Entretenir et optimiser la base de données clientèle et mettre en œuvre des initiatives de fidélisation via les outils CRM
• Préserver l'image de la Maison par une présentation visuelle impeccable et le respect des normes de présentation en boutique
• Participer aux opérations essentielles de la boutique, y compris la gestion des stocks, le réassort, l'optimisation du stockage et la réception des livraisons
• Assurer la gestion des stocks dans le respect des procédures et préparer le déroulement des inventaires

Qualifications requises

• Actuellement inscrit en tant qu'étudiant
• Sensibilité démontrée aux secteurs du luxe, de la parfumerie, de la beauté et du mode de vie
• Excellentes compétences interpersonnelles et appréciation sincère de l'interaction client
• Dynamique, curieux, à l'écoute et collaboratif
• À l'aise dans un environnement rapide et exigeant du secteur du commerce de détail

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure dans la vente ou le service à la clientèle est appréciée. Une maîtrise solide de l'anglais est avantageuse pour engager les clients internationaux de la boutique.

Formation

Actuellement en poursuite d'études supérieures ; les étudiants de toutes les disciplines sont encouragés à candidater.

Culture d'entreprise

La culture de travail de Diptyque est façonnée par son héritage artistique parisien, associant l’expression créative à une approche méticuleuse du parfum, du design et de l’art du récit. À travers ses métiers, la Maison met l’accent sur la curiosité, le savoir-faire et le souci du détail, invitant ses collaborateurs à faire vivre son univers singulier à travers des expériences client empreintes d’attention.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.