Diptyque Conseiller de Vente
- Lieu
- Paris Île-de-France France
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 30 sept. 2026
Diptyque cherche un Conseiller de Vente pour contrat saisonnier (nov. 2026–janv. 2027) à Paris. Rejoignez la maison de luxe en tant qu'ambassadeur.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service client exemplaire et une fidélisation de la clientèle conformes aux standards exigeants de la Maison
- Présenter l'univers de la marque et le portfolio de produits à travers un cérémonial de vente distinctif et la narration signée Diptyque
- Développer et communiquer une connaissance exhaustive des produits—conception, matériaux, entretien—pour formuler des recommandations personnalisées
- Contribuer à la performance de la boutique par la génération de chiffre d'affaires et l'atteinte des objectifs commerciaux
- Participer aux reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels
- Maintenir et développer la base de données clientèle via les outils CRM en mettant en œuvre des initiatives de fidélisation ciblées
- Servir de relais entre les opérations retail et les équipes du siège
- Maintenir des standards impeccables de visual merchandising et assurer que la boutique reflète l'image de marque de la Maison
- Exécuter la gestion des stocks, le réassort et l'optimisation des rangements conformément aux procédures
- Coordonner la préparation et la gestion des inventaires
Qualifications requises
- Expérience préalable en tant que conseiller de vente dans un environnement de luxe exigeant, axé sur le client
- Maîtrise du français et de l'anglais courant, écrit et oral, avec d'excellentes compétences de communication
- Curiosité démontrée et sensibilité à l'art et au design, permettant une communication efficace autour des collaborations de marque
- Forte capacité organisationnelle et d'adaptation dans un environnement retail en constante évolution
- Maîtrise de Microsoft Office Suite (Outlook pour l'engagement client, Excel pour les reportings) et aisance avec les outils digitaux de boutique
- Excellentes compétences relationnelles et aptitude à bâtir des relations solides avec les clients, l'équipe et le siège
- Haut degré d'empathie, compétences d'écoute active et engagement envers l'excellence du service client
- Présentation personnelle soignée
Compétences
Expérience requise
L'expérience préalable en tant que conseiller de vente dans un environnement de luxe exigeant et axé sur le client est requise.
Formation
Aucune exigence éducative spécifique énoncée ; cependant, la maîtrise bilingue courante du français et de l'anglais est essentielle.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Diptyque, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Sales Associate», «Store Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.