- Lieu
- Paris Île-de-France France
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Ressources Humaines
- Publié
- 30 sept. 2026
À propos de Diptyque
Fondée à Paris en 1961 par Christiane Montadre-Gautrot, Desmond Knox-Leet et Yves Coueslant, Diptyque est une maison de parfumerie et d’art de vivre qui se distingue par son héritage artistique, son imaginaire narratif et l’exigence de son savoir-faire. Depuis sa boutique historique du 34 boulevard Saint-Germain, la maison a développé une présence internationale à travers ses parfums, ses bougies parfumées et ses objets pour la maison. En tant qu’employeur, Diptyque réunit des talents dans le développement de parfums, le design, la vente et les fonctions support, animés par une même sensibilité à la beauté et à l’expérience sensorielle. Son univers singulier offre aux professionnels l’occasion de contribuer au rayonnement d’une maison parisienne dont l’identité repose sur la créativité, le souci du détail et une relation attentionnée avec chaque client.
Diptyque recherche un Chef de Projet Formation Marque et Produit pour concevoir, développer et déployer des programmes de formation complets alignés avec la stratégie globale de cette maison de luxe. Le rôle englobe la création de modules en apprentissage mixte couvrant les catégories de produits de la marque (parfum d'intérieur, parfum, soin, objets de décoration), l'animation de programmes d'intégration et de formation de formateurs, et l'assurance que les standards d'excellence sont intégrés dans tous les marchés internationaux. Le candidat retenu gérera la mise en œuvre des formations, évaluera l'efficacité des programmes et supervisera les animateurs de formation au niveau des marchés.
Rôle et responsabilités
- Concevoir et déployer les plans de formation annuels marque et produits auprès des marchés internationaux
- Concevoir et superviser la création de modules en apprentissage mixte pour le catalogue permanent (parfum d'intérieur, parfum, soin, décoration) et les lancements produits
- Assurer l'alignement des messages de formation avec les valeurs fondamentales de la marque et les communications marketing clés
- Animer les formations d'intégration pour les nouveaux arrivants au siège, les formateurs internationaux, les Chefs de Marque, les Chefs de Zone et les relais en marchés
- Évaluer l'impact des formations par des indicateurs clés de performance et la collecte de retours d'expérience
- Animer et superviser des sessions de formation de formateurs (TTT) sur les différents modules
- Animer des séminaires et contribuer au développement de services clients requérant une forte expertise produit
- Construire et structurer les programmes d'intégration Retail et les formations de formateurs
- Concevoir des parcours d'apprentissage et de développement pour la progression des équipes
- Relire les contenus des plateformes de transparence, des sites e-commerce, des projets d'expérience client et des initiatives de merchandising visuel
- Assurer la supervision fonctionnelle des alternants ou stagiaires assignés à la production de contenus et à la coordination de projets
Qualifications requises
- Minimum 5 ans d'expérience dans la formation et le développement, de préférence dans le secteur du parfum de luxe ou de la beauté premium
- Expérience en conception pédagogique et animation de formation
- Aisance pédagogique marquée et capacité à communiquer des connaissances produit complexes de manière claire
- Excellentes qualités relationnelles et communication orale fluide
- Maîtrise du français (langue de travail au siège) et de l'anglais (lu, écrit, parlé)
- Capacité à gérer plusieurs projets dans un contexte de transformation et à prioriser efficacement
- Curiosité démontrée concernant les produits de luxe et l'héritage de la marque
Compétences
Expérience requise
Minimum 5 ans d'expérience professionnelle en développement et animation de formations, acquise idéalement dans le secteur du parfum de luxe ou dans un environnement comparable de beauté premium.
Formation
Diplôme de niveau supérieur en Formation, Développement des Compétences, Marketing ou discipline connexe.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
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Culture d'entreprise
La culture de travail de Diptyque est façonnée par son héritage artistique parisien, associant l’expression créative à une approche méticuleuse du parfum, du design et de l’art du récit. À travers ses métiers, la Maison met l’accent sur la curiosité, le savoir-faire et le souci du détail, invitant ses collaborateurs à faire vivre son univers singulier à travers des expériences client empreintes d’attention.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.