Coach Superviseur Principal

Rémunération
€27,000–45,000/year
Département
Retail & Boutique Operations
Secteur
Fashion, Apparel & Leather Goods
Publié
16 juin 2026

À propos de Coach

Fondée à New York en 1941, Coach est une maison de luxe américaine moderne, reconnue pour son savoir-faire maroquinier, son style naturel et son esprit optimiste. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent au sein des métiers du design, du retail, du merchandising, du digital et des fonctions corporate. Coach valorise la créativité, l’inclusion et le développement personnel, encourageant ses équipes à apporter des perspectives authentiques à une entreprise mondiale animée par une attitude résolument new-yorkaise. Guidée par son engagement envers la qualité, l’expression de soi et un progrès responsable, Coach offre aux talents l’opportunité de façonner des expériences client significatives tout en contribuant à l’évolution continue d’une marque lifestyle iconique.

Coach Superviseur Principal - Troyes, France. Diriger l'excellence du commerce de détail et le leadership d'équipe au Coach Outlet Troyes. €27 000–€45 000 par an.

Rôle et responsabilités

  • Maintenir une présence de leadership fort en magasin pour atteindre les objectifs de ventes et offrir des expériences clients exceptionnelles
  • Incarner les valeurs de la marque Coach et accroître la notoriété de la marque en tant qu'ambassadeur
  • Diriger la mise en œuvre des initiatives de l'entreprise et soutenir le fonctionnement complet du magasin
  • Établir la confiance et l'intégrité pour promouvoir la collaboration, le traitement équitable et une culture inclusive au sein de l'équipe
  • Surveiller et analyser les données de ventes pour identifier les tendances et formuler des recommandations améliorant la performance du magasin
  • Soutenir le recrutement, les entretiens, les évaluations de performance et la formation du personnel
  • Fournir un retour d'information et des conseils pour améliorer les performances individuelles et tenir l'équipe responsable des objectifs commerciaux
  • Appliquer les politiques, procédures et normes de conformité de l'entreprise
  • Exécuter des stratégies innovantes pour des expériences clients exceptionnelles et former l'équipe aux stratégies de clientèle pour établir des relations clients à long terme
  • Fournir un soutien en ressources humaines et en résolution de conflits en l'absence de la direction supérieure

Qualifications requises

  • Minimum 1+ ans d'expérience équivalente dans la gestion d'espaces de vente au détail compétitifs au niveau de Superviseur Principal ou équivalent
  • Capacité physique à se plier, s'étirer, soulever et transporter au moins 25 livres ; occasionnellement soulever et transporter des produits, cartons, accessoires ou éléments de présentation jusqu'à 50 livres

Compétences

Sales floor leadership Sales target achievement Customer experience management Team development and mentoring Performance data analysis Recruiting and interviewing Staff training and performance evaluation Compliance management Clienteling strategy Strategic business planning

Expérience requise

1+ ans d'expérience équivalente dans un environnement de vente au détail compétitif au niveau de Superviseur Principal ou fonction de supervision du commerce de détail similaire.

Formation

Non spécifié

Environnement de travail

Le poste est situé à Troyes, Grand Est, France — tout près de Paris.

Rémunération

The base compensation for this position ranges from EUR 27,000 to EUR 45,000 per annum.

Avantages

Environnement de travail inclusif et innovant ; opportunités de mobilité interne et de progression de carrière ; 1 jour de bénévolat rémunéré par an avec opportunités de bénévolat sur des projets mondiaux ; opportunités d'apprentissage et de développement via le Programme Ambassadeur ; événements sociaux réguliers ; initiatives en matière d'équité, d'inclusion et de diversité incluant des groupes de ressources pour les employés et des conseils d'inclusion régionaux ; réduction attractive pour les employés ; programme d'incitation attrayant.

Culture d'entreprise

Coach favorise un environnement de travail créatif et inclusif, où les équipes sont encouragées à apporter authenticité, savoir-faire et optimisme moderne dans tout ce qu’elles entreprennent. En tant que maison de mode internationale forte d’un héritage new-yorkais affirmé, la marque offre un cadre collaboratif qui valorise l’innovation, la diversité et le développement personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Coach, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Store Manager», «Retail Supervisor», «Brand Leader», «Floor Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Coach

Coach Superviseur Principal

Troyes, France

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