Clarins Spa Praticien(ne)

À propos de Clarins

Fondée à Paris en 1954 par Jacques Courtin-Clarins, Clarins est une maison de beauté familiale reconnue pour ses soins inspirés des plantes, son maquillage et son expertise du spa. Associant recherche scientifique et compréhension fine des besoins de sa clientèle, la marque a développé une présence internationale tout en préservant son héritage français. En tant qu’employeur, Clarins réunit des spécialistes de la recherche, du développement produit, de la production, de la vente et des fonctions support, animés par une même exigence de qualité et de service. L’importance qu’elle accorde à une beauté responsable, à l’innovation et à une gestion inscrite dans la durée offre un environnement professionnel singulier à celles et ceux qui souhaitent contribuer au rayonnement d’une maison de beauté établie, portée par un esprit entrepreneurial.

Rôle et responsabilités

• Connaître l’offre et l’ensemble des services de soins, et proposer des combinaisons de produits ainsi que des produits alternatifs.
• Réaliser tous les protocoles et services Spa requis par le point de vente.
• Offrir aux clients la meilleure cérémonie de vente Clarins.
• Connaître et gérer sa clientèle.
• Être ambassadeur(rice) de la marque et activer son réseau.
• Contribuer aux performances commerciales.
• Garantir l’excellence opérationnelle en appliquant les standards et règles de présentation Clarins et en maîtrisant les processus et outils du point de vente.
• Garantir l’attractivité du point de vente.
• Offrir un excellent service client et une expérience mémorable en cabine ; écouter et comprendre les problématiques des clients, prodiguer des soins beauté en toute confidentialité, permettre à chaque client de se sentir valorisé et unique, et nourrir des relations de confiance.

Qualifications requises

• Être passionné(e) par la beauté.
• Être orienté(e) client et aimer pratiquer des soins et offrir du bien-être.
• Être à l’écoute et prévenant(e), et faire preuve d’empathie envers les clients.
• Être à l’aise en équipe, communiquer efficacement avec l’équipe et respecter le travail des autres.
• Être enthousiaste et dynamique.
• Être proactif(ve), curieux(se) et prêt(e) à apprendre.
• Avoir au moins un diplôme CAP Esthétique.
• Justifier de 1 à 3 ans d’expérience dans le secteur de la beauté et/ou de la vente ; la connaissance des produits Clarins est un plus.
• Avoir une expérience en soin cabine.
• Avoir une connaissance de l’anglais ou d’une autre langue.
• Disposer d’excellentes compétences de vente et de vente croisée.

Compétences

Expérience requise

1 à 3 ans d’expérience dans le secteur de la beauté et/ou de la vente, ainsi qu’une expérience en soin cabine.

Formation

Au moins un diplôme CAP Esthétique.

Avantages

Rémunération attrayante ; accord d’intéressement et de participation ; avantages santé, retraite, transport, sport et culture ; avantages CSE ; allocation de produits ; restaurant d’entreprise ; opportunités de développement ; offre de formation riche, dont un accès illimité à l’outil Digital Learning.

Culture d'entreprise

Groupe français de beauté familial, Clarins conjugue esprit entrepreneurial et culture ancrée dans l’expertise des plantes, l’innovation scientifique et une écoute attentive des clients. Son environnement de travail valorise la collaboration, la transmission des savoir-faire et un engagement commun en faveur d’une beauté responsable, associant excellence professionnelle et attention portée aux personnes comme à la nature.

À propos de Cerulean

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