Clarins Product Owner, Développement d'Applications

Rôle et responsabilités

• Établir et maintenir la vision produit du domaine ICM Application, assurant la cohérence fonctionnelle et applicative du portefeuille
• Identifier et analyser les besoins utilisateurs provenant des métiers, du support et des opérations pour éclairer les priorités stratégiques
• Prioriser les évolutions produit en fonction de la valeur métier et l'impact opérationnel ; maintenir l'alignement entre objectifs métier, contraintes techniques et stratégie IT
• Suivre les budgets pour les activités de run et build ; appliquer les standards IT du groupe
• Rédiger, maintenir et affiner les user stories ; prioriser et gérer le backlog en collaboration avec les métiers par le biais de sessions de scoring et validation des besoins
• Conduire les sessions de refinement du backlog avec les équipes techniques en préparation des itérations de développement
• Piloter toutes les phases de projet et coordonner les multiples équipes impliquées ; valider les livrables par rapport aux exigences avant déploiement en production
• Servir de point d'entrée principal pour les métiers ; assurer le support de niveau 1 pour les applications du périmètre
• Suivre la résolution des tickets et les accords de niveaux de service (SLA) ; organiser et animer les réunions de suivi RUN avec les parties prenantes métier
• Surveiller les KPIs d'utilisation et de performance des applications ; identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus internes
• Mesurer la satisfaction utilisateur par le biais de sondages et retours post-déploiement ; établir et tester les Plans de Reprise d'Activité (PRA) et collaborer avec les métiers sur les Plans de Continuité d'Activité (PCA)
• Recueillir et analyser les besoins utilisateurs via des ateliers structurés et des sessions de conception avec les intégrateurs
• Communiquer régulièrement sur la progression produit et développer la roadmap ; définir les roadmaps en collaboration avec les métiers et autres directions IT
• Collaborer avec les autres domaines IT et la communauté architectes pour assurer la qualité des développements, la cohérence fonctionnelle et le respect des principes d'intégration du groupe

Qualifications requises

• Diplôme Bac +4 ou Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent universitaire)
• Minimum 7 ans d'expérience dans les rôles d'AMOA, d'AMOE ou de Product Owner, idéalement en environnement international
• Maîtrise avancée de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
• Compréhension solide de l'architecture des systèmes d'information
• Connaissances en principes d'infrastructure et de réseaux
• Fondamentaux solides en principes de développement logiciel
• Compétences en APIs, mécanismes d'intégration et concepts de bases de données
• Excellentes compétences de communication permettant une interaction efficace avec les stakeholders métier et technique
• Fortes capacités d'organisation et de gestion des priorités
• Curiosité intellectuelle et volonté de comprendre les enjeux et de proposer des améliorations
• Réel sens de l'écoute et de l'orientation client ; capacité à construire des relations de confiance avec les utilisateurs

Compétences

Expérience requise

Minimum 7 ans dans les fonctions d'analyse métier (AMOA), d'analyse technique (AMOE) ou de Product Owner, de préférence dans un environnement international ou multiculturel.

Formation

Diplôme Bac +4 ou Bac +5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération attractive avec accord d'intéressement et participation ; couverture santé, retraite et transport complètes ; allocations sports et culture ; plan d'épargne salarié (CSE) ; remise produits ; restaurant d'entreprise ; télétravail flexible (1 à 2 jours par semaine après 4 mois d'ancienneté) ; accès illimité à la plateforme Digital Learning ; opportunités riches de développement professionnel.

À propos de Cerulean

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