Clarins Responsable Marketing Digital

Rôle et responsabilités

• Définir et superviser les stratégies marketing digital globales et la stratégie de contenu en ligne pour les lancements de produits, les animations commerciales et les promotions e-commerce avec des KPIs mesurables
• Assurer l'excellence de l'expérience digitale sur Clarins.com et les canaux sociaux locaux, agissant en tant que point de contact digital clé pour les activations en ligne à 360°
• Cartographier la stratégie du parcours client par projet en collaboration avec les équipes CRM, Retail et transversales pour livrer des boîtes à outils holistiques pour tous les points de contact numériques
• Développer et exécuter des stratégies de contenu SEO/GEO mondiales axées sur la création de contenu, la rédaction et l'optimisation des pages d'atterrissage
• Surveiller les insights consommateurs et marché pour stimuler l'innovation et la pertinence au sein du plan digital global
• Gérer la documentation et suivre la performance des projets clés par le biais de rapports globaux; partager les apprentissages pour améliorer continuellement la stratégie de contenu
• Assurer la mise en œuvre cohérente des directives de marque sur tous les marchés, en équilibrant les activités de construction de marque et promotionnelles
• Générer des insights à partir des données du site web et des solutions tierces en collaboration avec l'équipe CRO pour identifier les opportunités d'amélioration de l'UX et de la conversion
• Organiser et gérer l'équipe Digital Studio en collaboration avec le Directeur de l'Expérience Client Digital Mondial
• Gérer au quotidien les relations avec les agences, y compris le suivi budgétaire, la coordination et l'identification de nouveaux partenaires
• Développer et améliorer les méthodes, processus et outils internes pour améliorer l'efficacité du département
• Soutenir le développement de l'équipe par l'amélioration des compétences et le partage des connaissances
• Gérer et suivre le budget de la planification au suivi

Qualifications requises

• Master's degree ou diplôme équivalent en Marketing Digital, E-commerce ou domaine connexe
• 8+ ans d'expérience en marketing digital
• Très organisé et rigoureux avec de fortes compétences analytiques et de gestion de projet
• Penseur créatif et résolveur de problèmes avec une mentalité décisive et orientée résultats
• Expérience avérée en management d'équipe avec capacité à diriger, développer et motiver les membres de l'équipe
• Expertise solide en web marketing et compréhension approfondie des défis et opportunités du commerce digital
• Maîtrise forte de Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint
• À l'aise dans les environnements transversaux; capacité à coordonner, aligner et mobiliser les équipes
• Approche centrée sur le client et orientée service avec excellentes compétences de communication verbale et écrite

Compétences

Expérience requise

8+ ans d'expérience progressive en marketing digital, avec expertise démontrée en web marketing, stratégie de contenu et e-commerce. Expérience antérieure requise en management d'équipe, en conduite d'initiatives digitales et en coordination de projets transversaux. Familiarité avec les secteurs du luxe beauté ou des biens de consommation recommandée.

Formation

Diplôme de Master en Marketing Digital, E-commerce ou domaine connexe (Marketing, Gestion d'Entreprise, Communication)

Environnement de travail

Avantages

Assurance santé, régime de retraite, allocation de transport, avantages sports et culture, accès au Comité Social et Économique (CSE), allocation produits, restaurant d'entreprise, environnement de travail flexible avec jusqu'à 0,5 jour de télétravail par semaine (après 4 mois d'ancienneté), plans de participation et d'intéressement, accès illimité à la plateforme Digital Learning

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.