Clarins Responsable Applications Build & Run

Rôle et responsabilités

• Assurer la stabilité opérationnelle quotidienne et la maintenance des applications industrielles ; exécuter les activités RUN incluant la maintenance applicative, le support de production et la gestion des incidents
• Administrer les systèmes applicatifs et surveiller les fenêtres de production afin de maintenir les niveaux de service convenus ; identifier les incidents techniques, participer à l'analyse des causes racines et développer les stratégies de remédiation
• Gérer les prestataires IT chargés du support et de l'exploitation des applications ; superviser la performance des fournisseurs et la coordination
• Évaluer la cohérence des développements et projets informatiques alignés aux objectifs métier et à l'architecture technique
• Piloter ou participer au choix de progiciels et au développement d'applications spécifiques, en apportant une perspective métier et technique
• Conduire ou gérer la réalisation de projets en mode interne, forfait, régie ou mixte
• Superviser et animer les comités de projet (fonctionnels, de gouvernance, de pilotage) ; maintenir la documentation et assurer l'alignement des stakeholders
• Développer ou valider les spécifications techniques et les exigences ; assurer l'alignement avec les spécifications métier, l'architecture technique et les standards de sécurité
• Monitorer les timelines de projet et la qualité des livrables ; assurer le respect des jalons convenus et des critères d'acceptation
• Piloter la gestion des changements applicatifs et les mises en production ; concevoir et exécuter les plans de test techniques, participer aux tests métier et conduire les déploiements en production

Qualifications requises

• Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, génie logiciel ou équivalent provenant d'une école d'ingénieurs ou d'un master universitaire
• Minimum 2 ans d'expérience professionnelle en support IT, gestion applicative ou rôles opérationnels
• Maîtrise avancée du SQL et de la gestion de bases de données
• Expérience démontrée en gestion du changement et méthodologies de livraison de projets
• Anglais courant (fortement recommandé)
• Excellentes capacités organisationnelles et analytiques ; esprit synthétique et proactif
• Approche orientée client et axée sur les résultats

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 ans d'expérience professionnelle en support IT, administration applicative ou rôles IT opérationnels ; expertise démontrée dans la gestion des applications en environnement de production et la coordination d'équipes techniques pluridisciplinaires.

Formation

Diplôme de niveau Bac+5 provenant d'une école d'ingénieurs ou d'un master universitaire en informatique, génie logiciel ou discipline connexe.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération attractive avec régime d'intéressement et programme d'épargne salariale ; assurance santé, prestations retraite, allocations transports, avantages sports et culture ; plan d'épargne salariale (CSE) ; allocations produits ; restaurant d'entreprise ; jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine (après 4 mois d'ancienneté) ; accès illimité à la plateforme d'apprentissage digital ; offre riche de formations et opportunités de développement professionnel.

À propos de Cerulean

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