Church's Chef Adjoint de Magasin

À propos de Church's

Fondée à Northampton en 1873, Church's s’impose comme l’une des maisons britanniques les plus distinguées de la chaussure de luxe, reconnue pour sa construction cousue Goodyear, son design raffiné et son engagement durable envers l’artisanat. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement rare où les techniques patrimoniales rencontrent le retail contemporain, le développement produit et l’expression internationale de la marque. Ses équipes contribuent à une culture définie par la précision, la patience et la fierté, que ce soit dans les ateliers, les boutiques, les fonctions corporate ou les marchés internationaux. Soutenue par la vision du Groupe Prada, Church's recherche des professionnels attachés à l’excellence, à l’authenticité et au service, inspirés par la préservation de la tradition autant que par la construction de l’avenir de l’élégance britannique moderne.

Rôle et responsabilités

• Promouvoir et maintenir la fidélité des clients en développant et entretenant des relations solides et engagées
• Soutenir le Chef de Magasin dans la garantie d'un accueil client exceptionnel, la qualité du service et le respect des standards qualitatifs de la marque
• Rester informé des tendances de mode et de l'activité concurrentielle, en communiquant les informations pertinentes aux équipes de vente
• Développer la stratégie commerciale en coopération avec les équipes de Merchandising, Visual Merchandising et Retail Operations
• Incarner l'image de l'entreprise et assurer l'alignement du personnel avec les standards professionnels et l'image de marque
• Favoriser l'esprit entrepreneurial et la cohésion d'équipe par une communication efficace et une organisation opérationnelle efficiente
• Soutenir le développement professionnel des collaborateurs en collaborant sur les plans de développement avec le Chef de Magasin
• Assurer la synergie entre les opérations de front office et de back office
• Maintenir l'image du magasin et le soin des produits en conformité avec les standards de l'entreprise et la responsabilité des équipes

Qualifications requises

• Expérience en leadership et gestion d'équipe dans un environnement de retail
• Capacité avérée à motiver et persuader les équipes pour atteindre les objectifs commerciaux
• Forte orientation vers le service client et aptitude naturelle à accueillir les clients
• Antécédents démontrés en matière de génération de ventes et d'atteinte des cibles quantitatives dans le luxury retail
• Diplôme en Gestion du Commerce de Détail ou équivalent (apprécié)
• Passion pour les biens de luxe, la mode, l'art et le design
• Compétence dans les systèmes de vente au détail et les terminaux de point de vente (déduits)

Compétences

Expérience requise

Minimum 3–5 ans d'expérience progressive dans le retail, de préférence dans le luxe ou les accessoires de mode, avec une démonstration avérée de leadership d'équipes de vente et une capacité prouvée à atteindre les cibles de ventes et renforcer la fidélité clientèle.

Formation

Diplôme en Gestion du Commerce de Détail ou diplôme équivalent apprécié ; une formation post-secondaire dans une discipline connexe est avantageuse.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Church's favorise une culture d’entreprise ancrée dans le savoir-faire britannique, l’héritage et une attention au détail sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement où l’expertise traditionnelle de la fabrication de chaussures rencontre les standards d’une maison de luxe internationale, encourageant la fierté du travail bien fait, un service raffiné et le développement professionnel à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.