Christie's Business Coordinator

À propos de Christie's

Fondée à Londres en 1766 par James Christie, Christie’s est une maison de ventes aux enchères internationale de premier plan, dont l’héritage embrasse les beaux-arts, les arts décoratifs, la joaillerie et les objets de collection d’exception. À travers ses ventes aux enchères, ses ventes privées et ses plateformes numériques, elle met les collectionneurs en relation avec des objets remarquables et l’expertise qui en fait revivre l’histoire. En tant qu’employeur, Christie’s propose des parcours professionnels au sein de ses départements spécialisés, des services clients, du marketing, des équipes technologiques et des opérations, dans un environnement international d’une grande richesse culturelle. Ses activités requièrent curiosité intellectuelle, discrétion et souci méticuleux du détail, attirant des professionnels attachés à l’érudition, au sens des affaires et aux exigences des marchés internationaux de l’art et du luxe.

Rôle et responsabilités

• Créer les comptes vendeurs et gérer les processus KYC.
• Préparer, envoyer et suivre les documents contractuels.
• Gérer les trackers de lots.
• Coordonner la logistique des œuvres, notamment le transport, l'expertise, la restauration et le stockage.
• Gérer les photographies et veiller au respect des délais du catalogue.
• Contribuer à la production du catalogue.
• Suivre les spécificités des lots, notamment CBC et CITES.
• Coordonner les échanges avec les spécialistes, les catalogueurs et les équipes support.
• Gérer les engagements marketing et la diffusion des catalogues.
• Suivre les estimations, les réserves et les données liées aux ventes.
• Suivre la comptabilité vendeurs.
• Gérer les offres après-vente.
• Suivre les paiements et coordonner les échanges avec les équipes Finance.
• Gérer les lots invendus.
• Coordonner la restitution ou la livraison des œuvres.
• Traiter les litiges et assurer le suivi administratif après-vente.
• Clôturer les dossiers clients.
• Être l'interlocuteur principal entre le département, les clients et les équipes support.
• Coordonner les échanges internes entre les spécialistes, le Marketing, le Transport, la Finance et les autres équipes.
• Gérer les bons de commande, les factures et les budgets.
• Suivre les données clients et les listes d'intérêt.
• Contribuer aux actions de marketing et de communication.
• Participer à l'organisation opérationnelle des ventes et des expositions.
• Gérer des projets transverses selon les besoins.
• Encadrer les stagiaires.
• Assurer une veille concurrentielle.
• Gérer les enchères téléphoniques et assurer la fonction de clerc Christie’s Live.
• Effectuer les autres tâches confiées par le manager.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d'expérience sur le marché de l'art, idéalement dans des fonctions de coordination.
• Expérience en gestion de la relation clients et aisance à l'écrit comme à l'oral.
• Excellentes capacités d'organisation, grande attention aux détails et suivi rigoureux des actions planifiées.
• Capacité à garder son calme dans les situations stressantes et à résoudre les problèmes et les conflits.
• Français courant et très bon niveau d'anglais.
• Excellente capacité à travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d'expérience sur le marché de l'art, idéalement dans des fonctions de coordination ; expérience en gestion de la relation clients.

Culture d'entreprise

La culture de travail de Christie’s repose sur une expertise pointue, la curiosité intellectuelle et un intérêt partagé pour l’art et les objets d’exception, dans un environnement professionnel marqué par la discrétion et un service client attentionné. Son activité internationale de ventes aux enchères réunit des spécialistes et des collaborateurs de diverses disciplines, conjuguant un héritage prestigieux avec une approche en constante évolution des interactions numériques et du marché mondial de l’art.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.