Christian Dior Responsable produit senior

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Christian Dior Couture recrute un Responsable produit senior pour piloter des projets de transformation digitale au sein de son département CRM, en alignant les objectifs commerciaux, l’expérience client, les priorités et la livraison des produits. Le poste est un CDI à temps plein, en présentiel à Paris.

Rôle et responsabilités

• Gérer les demandes en coordination avec les équipes et prioriser leurs initiatives en fonction des budgets et des ressources.
• Définir et déployer la feuille de route produit conformément à la stratégie de la Maison.
• Formaliser les besoins des équipes CRM, marketing, clienteling, e-commerce, retail, data et IT.
• Coordonner les parties prenantes afin de garantir les décisions, les échéances et la qualité des livrables.
• Assurer la cohérence fonctionnelle et l’intégration fluide des solutions dans l’écosystème CRM et digital existant.
• Piloter la conduite du changement, notamment la préparation des équipes, la documentation, la formation, la communication et l’adoption par les utilisateurs.
• Identifier et résoudre les risques, anticiper les blocages et définir des plans d’action.

Qualifications requises

• Diplôme de niveau master d’une grande école de commerce, d’ingénieurs ou d’une université.
• Solide compréhension du CRM, de la data et du marketing automation.
• Une expérience dans le luxe, le premium, le retail ou des environnements omnicanaux est fortement souhaitée.
• Forte culture produit, approche orientée business et capacité à concrétiser les projets.
• Maîtrise des méthodologies Agile, de la gestion du backlog, de la planification de la feuille de route et de la livraison.
• Capacité à travailler avec des équipes techniques, data et business.
• Excellentes capacités de communication, de synthèse et d’influence.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais.

Compétences

Expérience requise

Au moins 5 ans ; 5 à 7 ans ou plus en gestion de produit, gestion de projets digitaux ou transformation CRM.

Formation

Diplôme de niveau master d’une grande école de commerce, d’ingénieurs ou d’une université.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.