Christian Dior Conseiller de vente

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Développer une solide connaissance de l’histoire et du patrimoine de Christian Dior Couture.
• Accueillir les clients en tant qu’ambassadeur de la Maison et démontrer une excellente connaissance des collections.
• Être force de proposition pour vendre des pièces de tous les départements.
• Suivre les indicateurs clés des ventes de la boutique et du portefeuille clients.
• Veiller au bien-être des clients en boutique et leur proposer une expérience pertinente, personnalisée, inoubliable et surprenante.
• Anticiper et trouver des solutions aux demandes d’une clientèle exigeante.
• Offrir des conseils d’expert en proposant des pièces adaptées aux désirs, à la personnalité et à la morphologie des clients.
• Être à l’écoute des tendances et proposer des looks adaptés aux clients.
• Assurer le suivi des clients afin de créer une relation durable.
• Acquérir et fidéliser de nouveaux clients, au niveau national et international.
• Appliquer les techniques CRM et utiliser les outils internes pour garantir la qualité des données clients.
• Participer au rangement du stock et veiller à sa bonne tenue.
• Avoir une parfaite connaissance du stock et des pièces en réserve afin de répondre efficacement aux attentes des clients.
• Proposer des améliorations des processus et des performances du magasin.

Qualifications requises

• Grand sens du service, goût du contact avec une clientèle internationale et très bonne compréhension des besoins des clients.
• Dynamisme, esprit d’initiative, autonomie, volonté, excellente présentation et intérêt pour les secteurs du luxe et de la mode.
• Être orienté résultats et motivé à évoluer dans un environnement mouvant et stimulant.
• Parler couramment français et anglais ; la maîtrise d’une troisième langue est fortement appréciée.
• Incarner au quotidien les valeurs de la Maison par un comportement exemplaire.

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans

Avantages

L’opportunité de rejoindre LVMH et de travailler dans un environnement international avec des personnes passionnées et des opportunités de développement.

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.