Christian Dior Conseiller de Vente

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Développer et démontrer une connaissance approfondie du patrimoine, de l'histoire et des collections de Christian Dior afin de servir en tant qu'ambassadeur de la marque
• Accueillir et recevoir les clients avec excellence, en livrant des expériences personnalisées et mémorables qui reflètent les valeurs de la Maison
• Fournir des conseils de style expert adaptés aux préférences esthétiques, à la personnalité et à la morphologie de chaque client, en proposant des looks curés à travers tous les départements
• Piloter les initiatives commerciales et suivre les indicateurs clés de performance de la boutique et du portefeuille client personnel
• Construire et maintenir des relations clients durables grâce à une orientation de service proactive et l'application des techniques CRM, en acquérant et fidélisant une clientèle nationale et internationale
• Gérer de manière responsable l'inventaire, en maintenant l'organisation du stock et en tirant profit de la connaissance de l'inventaire de réserve pour répondre efficacement aux demandes des clients
• Contribuer de manière constructive aux opérations du magasin et aux améliorations de performance par le biais d'une initiative réfléchie et avant-gardiste

Qualifications requises

• Minimum trois ans d'expérience professionnelle dans le luxe, la mode ou la clientélisation
• Parfaitement bilingue français et anglais ; la maîtrise d'une troisième langue est fortement appréciée
• Présentation exemplaire et soins personnels en accord avec le niveau attendu d'une maison de luxe
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité démontrée à engager une clientèle internationale
• Mentalité centrée sur le client avec capacité à proposer des solutions proactives à une clientèle exigeante

Compétences

Expérience requise

Minimum trois ans d'expérience professionnelle dans le luxe, la vente en mode haut de gamme ou dans des environnements de clientélisation de luxe. Une expérience antérieure dans une boutique phare prestigieuse ou un cadre de luxe international est préférée.

Formation

Aucune exigence de formation formelle spécifiée ; une qualification secondaire ou post-secondaire en mode, commerce ou luxe est avantageuse.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.