Christian Dior Conseiller de Vente

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Accueillir chaque client avec excellence et créer une expérience personnalisée et mémorable
• Fournir des conseils produits experts en proposant des silhouettes complètes et inspirantes
• Développer la performance des ventes par le cross-selling et l'engagement client proactif
• Contribuer à la performance du point de vente par le suivi régulier des indicateurs clés
• Livrer un service d'exception à une clientèle locale et internationale exigeante
• Anticiper les besoins clients avec précision et attention au détail
• Construire des relations de confiance et émotionnelles durables avec chaque client
• Développer et entretenir un portefeuille clients par des approches régulières et personnalisées
• Assurer la fidélité clients par un suivi réfléchi et un engagement constant
• Utiliser les outils CRM pour enrichir et activer le réseau client
• Maintenir une présentation irréprochable du corner et gérer les stocks
• Collaborer étroitement avec l'équipe pour assurer la performance collective
• Champion les initiatives d'amélioration continue

Qualifications requises

• Passionné par la mode et l'univers du luxe
• Présentation exceptionnelle et style personnel raffiné
• Excellentes compétences relationnelles et orientation service authentique
• Courant en français et anglais ; connaissance d'une langue supplémentaire est un atout
• Minimum 3 ans d'expérience en vente retail ou secteur connexe
• Orienté objectifs et à l'aise dans un environnement exigeant et axé résultats
• Esprit d'équipe tout en étant capable de développer sa performance individuelle

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience démontrée dans la vente retail, le luxe ou des rôles de conseil orientés client sont exigés. Les candidats doivent démontrer une capacité avérée à dépasser les objectifs de vente, développer des relations clients durables et livrer un service systématiquement exceptionnel dans des environnements exigeants.

Formation

Aucune qualification éducative formelle explicitement requise ; toutefois, un niveau d'études secondaires minimum est implicite par le contexte professionnel et les exigences de maîtrise linguistique.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.