Christian Dior Conseiller de Vente

À propos de Christian Dior

Christian Dior Couture, entité prestigieuse du groupe LVMH, offre une opportunité incomparable de faire partie d'un leader mondial du luxe. La marque est renommée pour son engagement envers l'excellence, la créativité et l'innovation, offrant un environnement dynamique pour la croissance professionnelle.

Rôle et responsabilités

• Développer une compréhension approfondie de l'histoire et du patrimoine de Christian Dior Couture.
• Servir en tant qu'ambassadeur de la marque, accueillir les clients et démontrer une connaissance approfondie des collections et des événements de vente.
• Proposer et vendre des pièces dans toutes les catégories de produits, en optimisant les opportunités de vente croisée.
• Suivre les KPI de la boutique et du portefeuille client personnel.
• Assurer le bien-être des clients en boutique et offrir une expérience client personnalisée, mémorable et exceptionnelle.
• Anticiper les besoins d'une clientèle exigeante, en offrant des conseils experts adaptés aux désirs, à la personnalité et à la morphologie du client.
• Rester attentif aux tendances de la mode pour proposer des looks appropriés aux clients.
• Maintenir et renforcer les relations clients grâce à des stratégies efficaces de clientèle, en mettant l'accent sur la fidélisation et l'acquisition de clients au niveau national et international.
• Gérer et développer un portefeuille client local, en utilisant des techniques CRM pour favoriser la fidélité client.
• Participer à l'organisation et à la maintenance du stock, en assurant une connaissance complète du stock pour répondre efficacement aux attentes des clients.
• Contribuer à l'amélioration des processus et des performances du magasin.
• Collaborer avec les collègues pour améliorer la performance collective de la boutique.

Qualifications requises

• Solide orientation client avec une compréhension des besoins clients internationaux et locaux.
• Dynamique, proactif et autonome avec un intérêt marqué pour la mode de luxe.
• Travail d'équipe avec un focus sur la réussite individuelle et collective.
• Orienté résultats avec une passion pour prospérer dans un environnement dynamique et stimulant.

Compétences

Expérience requise

Un minimum de 3 années d'expérience dans un rôle similaire au sein de l'industrie de la mode de luxe est requis.

Environnement de travail

Avantages

Rejoindre le groupe LVMH offre un accès à un environnement international avec des individus passionnés et des opportunités de développement illimitées.

Culture d'entreprise

Christian Dior Couture cultive un environnement de travail inclusif et diversifié, engagé à soutenir les personnes en situation de handicap et valorisant toutes les contributions uniques. La marque encourage une culture d'excellence, de créativité et de collaboration.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.