Christian Dior Assistant Projet Formation Retail

À propos de Christian Dior

Christian Dior Couture est une maison française de haute couture de renommée mondiale, réputée pour son design visionnaire, son savoir-faire artisanal et son excellence en matière de luxe. Faisant partie de l'écosystème plus large de LVMH, la Maison conjugue la créativité portée par l'héritage avec une ambition commerciale rigoureuse et investit dans le développement des talents au sein de ses fonctions retail, atelier et corporate.

Rôle et responsabilités

• Développer et mettre à jour les tableaux de bord et KPIs pour suivre l'efficacité de la formation et mesurer l'impact commercial.
• Préparer et analyser les rapports de formation mensuels, incluant les retours des participants et les métriques de satisfaction client.
• Proposer des améliorations aux outils de reporting et aux fichiers pilotes opérationnels pour optimiser la prise de décision.
• Collecter et consolider les besoins de formation auprès des boutiques et des formateurs pour alimenter le plan annuel/mensuel.
• Co-construire le calendrier mensuel de formation en coordination avec le Responsable Formation et les formateurs, en priorisant les besoins commerciaux.
• Organiser les aspects logistiques des sessions de formation, gérer les inscriptions des participants et assurer une exécution fluide sur site.
• Maintenir des flux de communication clairs entre le département Formation, les fonctions support et les boutiques pour garantir la continuité de l'information.
• Fournir un soutien opérationnel aux formateurs lors du déploiement, incluant la préparation des supports et la coordination sur site.
• Assurer la disponibilité et la distribution des outils et ressources de formation pour les formateurs et les participants.

Qualifications requises

• Inscrit en dernière année d'école de commerce ou de programme universitaire (commerce, RH, management ou disciplines connexes).
• Expérience de stage antérieur ou première expérience professionnelle en retail ou en formation — idéalement en luxe.
• Aptitude analytique marquée, attention au détail et capacité à traduire les données en plans d'action.
• Excellentes compétences organisationnelles, proactivité et capacité à gérer plusieurs tâches de coordination.
• Esprit créatif, curiosité et solidarité d'équipe collaborative.
• Maîtrise professionnelle du français ; l'anglais est un atout.
• Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel et PowerPoint, et enthousiasme pour les outils numériques.

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant. Le candidat doit être en dernière année d'études ; les stages antérieurs ou une première expérience en retail ou en développement des compétences (idéalement en luxe) sont valorisés.

Formation

Étudiant en dernière année d'école de commerce ou d'université (commerce, RH, management ou disciplines connexes).

Environnement de travail

Culture d'entreprise

La Maison place l'excellence artisanale, la créativité et l'attention raffinée aux détails au cœur de sa démarche, tout en favorisant un environnement collaboratif et axé sur la performance. Christian Dior Couture accorde une importance particulière au développement des talents et à l'inclusivité au sein de son organisation mondiale, et s'engage de façon démontrable en faveur de la diversité et de l'emploi de personnes en situation de handicap.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.