Christian Dior Alternance - Chef de Projet Performance Retail

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Surveiller et évaluer les indicateurs clés de performance retail incluant les ventes, les taux de conversion, le trafic, les métriques d'expérience client et l'adoption des outils numériques sur une base hebdomadaire, en fournissant une expertise ad hoc à la direction pays
• Identifier les écarts de performance et les opportunités d'amélioration par le biais de rapports hebdomadaires et mensuels, le partage des meilleures pratiques sur le réseau et des plans d'action personnalisés par boutique
• Piloter le déploiement de la stratégie omnicanale et mettre en œuvre la Roadmap de Performance Retail avec suivi des boutiques et retours d'expérience utilisateur
• Coordonner les projets de développement de magasins incluant les ouvertures, relocalisations et rénovations avec les parties prenantes, en gérant les briefs commerciaux et fonctionnels
• Gérer les communications et les formations pour les nouvelles initiatives retail, en contribuant aux lettres d'information internes et aux plateformes de partage de connaissances
• Piloter les programmes d'intégration des outils numériques pour les nouveaux membres de l'équipe
• Piloter les projets de comptage du trafic et surveiller les indicateurs clés de performance par groupe de boutiques

Qualifications requises

• Pensée stratégique et mentalité orientée résultats
• Forte capacité de prise de décision basée sur les données
• Esprit autonome et entrepreneurial
• Excellentes compétences en organisation et gestion du temps
• Approche proactive pour soutenir les opérations des boutiques
• Fortes capacités analytiques

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; aucune expérience professionnelle préalable requise, car il s'agit d'une position d'apprentissage pour les récents diplômés ou les professionnels en début de carrière

Formation

Diplôme en commerce, gestion, retail ou domaine connexe préféré

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.