Christian Dior Assistant Coordination Clients Privés

Département
Clienteling, CRM & VIP Relations
Secteur
Fashion, Apparel & Leather Goods
Publié
20 août 2026

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

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Rôle et responsabilités

  • Accompagner le développement des stratégies de ciblage des clients ultra-luxe pour les événements internationaux majeurs, en collaboration avec les zones régionales
  • Consolider les profils clients en rassemblant les données qualitatives et quantitatives d'intelligence client
  • Analyser les indicateurs clés de performance des événements ultra-luxe internationaux afin de mesurer la performance et éclairer la stratégie
  • Produire des rapports analytiques soutenant le développement de la stratégie des départements produits
  • Servir de contact principal assurant la qualité des données et l'amélioration continue de la base de données clients haut de gamme
  • Participer à la conception et à la diffusion de la newsletter du département High-End
  • Mener des analyses de benchmark concurrentiel dans le secteur du luxe
  • Fournir un soutien aux clients premium dans le contexte des commandes spéciales et de la résolution des parcours d'achat
  • Consolider et gérer les workflows de projets transverses pour l'équipe Clients Privés

Qualifications requises

  • Actuellement en Ecole de commerce, d'ingénieur ou cycle universitaire avancé (Bac +4)
  • Expérience antérieure en marketing et/ou analytique dans le secteur de la mode ou du luxe
  • Maîtrise avancée de la Suite Microsoft Office, notamment PowerPoint et Excel
  • Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral
  • Expérience avec les systèmes CRM très appréciée
  • Fortes compétences en analyse de données et aisance avec les chiffres
  • Organisation exceptionnelle et rigueur

Compétences

Microsoft Excel (advanced level) Microsoft PowerPoint (advanced level) Microsoft Office Suite CRM systems Data analysis Project coordination Client profiling and segmentation KPI analysis Competitive benchmarking

Expérience requise

Niveau débutant avec une première expérience en marketing et/ou analytique dans les secteurs de la mode ou du luxe

Formation

Actuellement en formation dans une Ecole de commerce, d'ingénieur ou programme universitaire avancé (Bac +4 ou équivalent)

Environnement de travail

Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Christian Dior, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «High-End Client Development Associate», «Private Client Project Coordinator», «Luxury Client Relations Assistant», «Client Intelligence Analyst», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Christian Dior

Christian Dior Assistant Coordination Clients Privés

Paris, France

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