Christian Dior Junior Manager Retail

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Maximiser les ventes et mesurer quotidiennement les performances commerciales et les taux de conversion.
• Contribuer à la définition et au suivi des objectifs de vente de la boutique.
• Participer à la préparation et à la présentation des produits, en faisant preuve de discernement et de discrétion et en respectant les directives de la Maison.
• Diriger et/ou participer aux réunions régulières de la boutique portant sur les performances, la formation à la vente, la connaissance des produits, le merchandising et toute autre information destinée à l’équipe de direction et aux conseillers de vente.
• Faciliter la communication entre la direction et les conseillers de vente.
• Contribuer à la coordination des opérations promotionnelles, notamment les ventes saisonnières, les défilés de mode et les concours, et veiller à l’utilisation appropriée des annonces de ventes et promotions en boutique.
• Former l’équipe à l’optimisation du taux de capture et du service après-vente.
• Développer une base de données personnelle de clients.
• Préparer les produits pour les transferts, le traitement des articles endommagés et les retours fournisseur (RTV).
• Superviser et participer aux inventaires du département.
• Vérifier le bon référencement et l’exactitude des prix des produits.
• Minimiser les pertes de stock.
• Soutenir l’équipe de vente et veiller au respect constant des standards de la marque et de l’excellence du service client.
• Coordonner et animer l’équipe, assurer un excellent service client conforme aux standards Christian Dior, vendre des produits de haute qualité et représenter le style et l’image de la Maison.

Qualifications requises

• Talent empathique et agile, ayant au moins deux ans d’expérience dans le retail ou l’hôtellerie.
• Capacité à établir des relations et à contribuer efficacement à la gestion du personnel de vente afin d’atteindre les objectifs commerciaux et clients.
• Sens de l’initiative, créativité commerciale et sensibilité à la mode.
• Solides compétences interpersonnelles, en communication, en organisation et en suivi.
• Potentiel d’évolution au sein de la structure pour devenir manager.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans dans le retail ou l’hôtellerie ; minimum 3 ans.

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.