Christian Dior Junior Manager – Programme de Leadership Retail

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Maximiser les performances de vente quotidiennes et monitorer les taux de conversion en coordination avec le Manager de boutique
• Établir et suivre les objectifs de vente de la boutique alignés avec les cibles de la Maison
• Animer les réunions régulières du magasin pour discuter des performances, de la formation à la vente, de la connaissance des produits, des stratégies merchandising et des mises à jour opérationnelles
• Coordonner les activités d'équipe pour les campagnes saisonnières, défilés de mode, événements promotionnels et initiatives de vente en magasin
• Former l'équipe de vente sur l'optimisation du taux de capture client et les protocoles de suivi après-vente
• Développer et maintenir une base de données clients personnelle pour renforcer les relations et la valeur à vie du client
• Superviser les transferts de produits, évaluations de dommages et retours fournisseurs (RTV)
• Superviser les activités d'inventaire départemental et assurer un contrôle des stocks rigoureux
• Vérifier la correcte tarification et le référencement des produits dans la boutique
• Minimiser la démarque inconnue et les pertes de stock
• Assurer la présentation des produits avec discrétion et jugement selon les directives de la Maison
• Faciliter une communication efficace entre la direction du magasin et les associés de vente

Qualifications requises

• Diplôme de Master (BAC +5) ou qualification équivalente en enseignement supérieur
• Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans le retail ou l'hôtellerie
• Capacité démontrée à établir des relations et gérer efficacement des équipes de vente
• Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et d'organisation
• Créativité commerciale et sensibilité à la mode
• Potentiel d'évolution vers des rôles de direction au sein de l'organisation

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle démontrée dans la gestion des opérations retail ou l'hôtellerie, avec capacité avérée en coordination d'équipes, gestion des ventes et prestation de service clientèle.

Formation

Diplôme de Master (BAC +5) ou qualification équivalente dans une discipline connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.