Christian Dior Spécialiste Communication IT et Adoption (UX/UI)

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Créer des articles de base de connaissances, des guides visuels et des tutoriels vidéo pour soutenir l'adoption des outils et plateformes informatiques par les utilisateurs
• Développer des communications informatives qui traduisent les concepts techniques en langage accessible aux utilisateurs
• Concevoir des communications directives qui expliquent le contexte et la justification des nouvelles politiques et outils informatiques
• Concevoir et exécuter des campagnes d'adoption multi-canaux intégrant communications, webinaires, sessions de formation et matériaux promotionnels
• Collaborer avec les équipes produits informatiques et les services de communication interne pour aligner les messages et les calendriers
• Soutenir les initiatives d'adoption couvrant la gestion des postes de travail, les outils collaboratifs, la sensibilisation à la sécurité et les services de support informatique

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) dans une école de communication ou de design
• Maîtrise professionnelle du français et de l'anglais
• Compétence dans les outils de design (Adobe Creative Suite, Figma, Canva ou équivalent)
• Connaissances en code HTML
• Compréhension fondamentale des principes de conception UX/UI
• Familiarité avec les systèmes d'exploitation (Windows, macOS, iOS) et les suites bureautiques
• Plus : expérience avec des plateformes de support (ServiceNow) et des outils de visualisation de données (Power BI)

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; aucune expérience professionnelle préalable requise. Un programme de formation accéléré sera fourni par l'équipe Opérations Informatiques pour soutenir l'intégration dans les plateformes de support et les environnements techniques si nécessaire.

Formation

Actuellement inscrit(e) ou récemment diplômé(e) d'un programme d'études en communication, design, marketing numérique ou domaine connexe.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.